Glympse PRO

Glympse menyediakan lokasi langsung dan ETA real-time kepada pelanggan Anda.

Glympse PRO memecahkan masalah terbesar pelanggan Anda – **penantian.** Ini meningkatkan pengalaman pelanggan (CX) perusahaan Anda dengan memberikan visibilitas real-time ke kunjungan layanan mendatang. Dengan menggunakan Glympse PRO, Anda dapat mengirimkan pengingat otomatis janji temu kepada pelanggan Anda, lengkap dengan pelacakan lokasi waktu nyata, untuk memastikan mereka siap dan tersedia saat teknisi tiba. Ini membantu pelanggan Anda merencanakan hari mereka dengan lebih baik di sekitar kunjungan layanan, dan juga membantu Anda menghilangkan perjalanan yang sia-sia karena tidak tersedianya pelanggan. Glympse PRO menawarkan yang berikut:

- Pengingat otomatis dan pemberitahuan waktu janji temu dikirim ke pelanggan Anda melalui email dan/atau teks SMS

- Kemampuan bagi pelanggan Anda pada hari layanan untuk melihat lokasi teknisi dan kemajuan ke tujuan mereka, perkiraan waktu kedatangan (ETA), pembaruan layanan, dan lainnya

- Survei Umpan Balik disajikan kepada pelanggan Anda segera setelah kesimpulan dari janji temu

- Warna yang dapat disesuaikan, pengunggahan logo bisnis, dan bukti opsi pengiriman

- Cara mudah untuk membuat atau mengunggah pekerjaan harian dan menetapkan driver, serta menambahkan teknisi

- Opsi geo-pagar yang kedaluwarsa pada saat kedatangan

- Tidak memikirkan keamanan dan privasi data lokasi, karena Glympse bersertifikat SOC 2 Tipe II

Pelajari lebih lanjut dan daftar online di https://pro.glympse.com/ Perjalanan Glympse Anda dimulai sekarang.