Glympse PRO

Glympse bietet Ihren Kunden Live-Standort und ETA in Echtzeit.

Glympse PRO löst den größten Schmerzpunkt Ihrer Kunden – **das Warten**. Es verbessert das Kundenerlebnis (CX) Ihres Unternehmens, indem es Echtzeit-Einblicke in bevorstehende Servicebesuche bietet. Mit Glympse PRO können Sie Ihren Kunden automatische Terminerinnerungen mit Standortverfolgung in Echtzeit senden, um sicherzustellen, dass sie bereit und verfügbar sind, wenn der Techniker eintrifft. Dies hilft Ihrem Kunden, seinen Tag rund um den Servicebesuch besser zu planen, und hilft Ihnen auch, verschwendete Fahrten aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Kunden zu vermeiden. Glympse PRO bietet Folgendes:

- Automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen zur Terminzeit, die per E-Mail und/oder SMS-Text an Ihren Kunden gesendet werden

- Möglichkeit für Ihre Kunden, am Tag der Serviceleistung den Standort des Technikers und den Fortschritt zu seinem Ziel, die geschätzte Ankunftszeit (ETA), Service-Updates und mehr zu sehen

- Unmittelbar nach Abschluss des Termins wird Ihren Kunden eine Feedback-Umfrage präsentiert

- Anpassbare Farben, Hochladen von Geschäftslogos und Liefernachweisoptionen

- Eine einfache Möglichkeit, tägliche Aufträge zu erstellen oder hochzuladen und Fahrern zuzuweisen sowie Techniker hinzuzufügen

- Geofence-Optionen, die bei der Ankunft verfallen

- Bedenken Sie die Sicherheit und den Datenschutz von Standortdaten, da Glympse SOC 2 Typ II-zertifiziert ist

Erfahren Sie mehr und registrieren Sie sich online unter https://pro.glympse.com/ Ihre Glympse-Reise beginnt jetzt.