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컴퓨터 장치, 스마트 폰 및 태블릿 문제 해결.
기술 지원 서비스는 컴퓨터, 스마트 폰 및 태블릿의 일반적인 사용과 관련된 쿼리 또는 인시던트를 원격으로 그리고 사용자가 집 및 / 또는 사무실을 떠나야 할 필요없이 실시간으로 해결할 수 있습니다.
지원은 사용자가 당사의 전문 기술자에게 연락 할 수있는 대화 창 유형 채팅을 통해 제공됩니다. 또한 사용자가 장비를 인터넷에 연결할 수없는 경우 전화로 지원을 요청할 수 있습니다.
각 사용자는 필요할 때마다 하루 24 시간 365 일이 서비스를 사용할 수 있으며 사용 또는 상담 횟수 또는 사용 시간에 제한이 없습니다. 사용자에게 주어진 관심은 즉각적이고 완벽하게 개인화되며 항상 동의하에 그리고 불편을 최소화 할 수있는 방법으로 제공됩니다.
컴퓨터 장비의 올바른 기능을 보장하기 위해 새로운 것이 든 수년이든간에 정기적으로 성능을 검토하는 것이 좋습니다.
최신 버전 1.0.0의 새로운 기능
Last updated on Nov 13, 2020
Primera versión de esta aplicación de asistencia digital.
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Asistencia Digital TI
1.0.0 by Movistar Chile
Nov 13, 2020