AddOn-모바일헬퍼 ABS

मोबाइल हेल्पर रिमोट शेयरिंग ऐड-ऑन

ऐडऑन-मोबाइल हेल्पर एबीएस ऐप एक ऐड-ऑन ऐप है जो पीसी से मोबाइल या मोबाइल से मोबाइल के नियंत्रण का समर्थन करता है जब एजेंट 'मोबाइल हेल्पर' ऐप के माध्यम से रिमोट सपोर्ट के दौरान ग्राहक के डिवाइस को नियंत्रित नहीं कर सकता है।

यह ऐप ग्राहक के डिवाइस पर क्लिक/स्क्रॉलिंग/कीइंग में एजेंटों की सहायता के लिए एंड्रॉइड की 'एक्सेसिबिलिटी सर्विस' का उपयोग करता है।

ग्राहक की सहमति से, एजेंट ऐप के कार्यों को निष्पादित करता है, और ग्राहक ऐप के कार्यों को निष्पादित होते हुए देख सकता है।

एजेंट अकेले कार्य नहीं कर सकता है, और ऐप का कार्य केवल ग्राहक की सहमति से ही किया जा सकता है।

इसके अतिरिक्त, ग्राहक किसी भी समय ऐप के कार्यों को सीधे बंद कर सकते हैं या परामर्शदाता से कार्यों को बंद करने के लिए कह सकते हैं।

ऐडऑन-मोबाइल हेल्पर एबीएस ऐप आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संग्रहीत या उपयोग नहीं करता है।

ऐप का उपयोग करते समय किसी अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध नहीं किया जाता है, और सभी डेटा केवल उपयोगकर्ता के डिवाइस के भीतर संसाधित किया जाता है और किसी बाहरी सर्वर पर प्रसारित नहीं किया जाता है।

ऐप का उपयोग करते समय, सभी डेटा केवल उपयोगकर्ता के डिवाइस के भीतर ही संसाधित होता है और किसी बाहरी सर्वर पर प्रसारित नहीं होता है।

[मुख्य कार्य]

1. पीसी से मोबाइल रिमोट कंट्रोल के दौरान किसी एजेंट द्वारा ग्राहक के डिवाइस को नियंत्रित करते समय उपयोग किया जाता है

2. मोबाइल से मोबाइल रिमोट कंट्रोल के दौरान किसी एजेंट द्वारा ग्राहक के डिवाइस को नियंत्रित करते समय उपयोग किया जाता है।

[पहुंच-योग्यता सेवा उपयोग अधिकार]

1. व्यू फोकस - इनपुट विंडो में टेक्स्ट दर्ज करने से पहले इनपुट विंडो को इनिशियलाइज़ करने के लिए उपयोग किया जाता है।

2. टेक्स्ट परिवर्तन देखें - इनपुट विंडो में टेक्स्ट दर्ज करने के लिए उपयोग किया जाता है

[पहुंच-योग्यता सेवाओं का उपयोग]

1. क्लिक करें - डिवाइस पर कहीं भी क्लिक करते समय उपयोग किया जाता है

2. स्क्रॉल - डिवाइस पर स्क्रीन को ऊपर, नीचे, बाएँ और दाएँ स्क्रॉल करने के लिए उपयोग किया जाता है

3. इनपुट - डिवाइस पर इनपुट विंडो में इनपुट करने के लिए उपयोग किया जाता है।