Freshcaller

مرکز تماس متناسب با جیب شما!

با برنامه تلفن همراه Freshcaller، حتی در حال حرکت با مشتریان خود تماس بگیرید یا در دسترس باشید. سیستم تلفن شما در جیب شماست! ویژگی‌های هوشمندانه طراحی شده این برنامه به شما کمک می‌کند تا هر تماسی را که برایتان پیش می‌آید، بررسی کنید و مشکلات مشتریان خود را در آن زمان حل کنید.

راه حل های به موقع به مشتریان خود ارائه دهید و بهترین کار خود را در بازی پشتیبانی کسب و کار خود به کار بگیرید!

ویژگی های سیستم تلفن مبتنی بر ابر ما

تماس‌ها: هر چه راحت هستید تماس بگیرید و دریافت کنید.

مخاطبین: مخاطبین تلفن ذخیره شده را از داخل برنامه Freshcaller خود شماره گیری کنید

وضعیت نماینده: با جابجایی بین آنلاین بودن و آفلاین بودن از داخل برنامه، در دسترس بودن خود را تنظیم کنید.

تماس‌های اخیر: از فهرست تماس‌های اخیر، مستقیماً با آخرین تماس‌گیرندگان خود ارتباط برقرار کنید

عملکردهای حین تماس: در حین مکالمه، می‌توانید بی‌صدا کنید، تماس را به کاربر تلفن دیگری منتقل کنید، یا تماس خود را در حالت انتظار قرار دهید تا تجربه مشتری تمیزی را ارائه دهید. همچنین می توانید در حین مکالمه به صفحه های دیگر در برنامه پیمایش کنید.

پیگیری اقدامات روی موردی در سابقه تماس خود ضربه بزنید تا تماس را برگردانید یا خلاصه تماس، یادداشت ها را مشاهده کنید و ضبط را پخش کنید.

چند تماس ورودی همه تماس‌های ورودی خود را در صف در یک صفحه مشاهده کنید

بلیط: تماس‌های مهم و حل‌نشده خود را به عنوان بلیط در Freshdesk تبدیل کنید.

سرنخ ها: یادداشت ها و ضبط های تماس خود را به ورودی سرنخ CRM خود اضافه کنید.

مزایای Freshcaller

دیگر تماس از دست رفته وجود ندارد: با مزیت امکان شرکت در تماس‌ها از هر مکان و هر زمان، می‌توانید تماس‌های مشتری را از دست ندهید.

یک حساب. قوانین یکسان: از مزایای مسیریابی تماس، تلفن گویا، و افزایش هوشمند مانند آنچه در وب لذت می برید، لذت ببرید.

استفاده آسان: تجربه کاربری ساده و شهودی باعث می‌شود که نیازی به آموزش جداگانه برای وارد کردن نمایندگان شما نباشد.

می توانید آن را برای یک دوره 21 روزه به صورت رایگان امتحان کنید.