МГТС Виртуальная АТС

Kontrolle über Unternehmensanrufe und Einstellungen der virtuellen Telefonanlage in Ihrem Smartphone!

Eine virtuelle Telefonanlage von MGTS ist jetzt rund um die Uhr verfügbar, wo immer Sie sind. Steuern Sie Unternehmensanrufe, hören Sie Anruflisten an, studieren Sie Anrufstatistiken, ändern Sie die PBX-Einstellungen - sobald Sie einen solchen Bedarf haben. Helfen Sie Ihrem Team, mit der mobilen App effizienter zu werden!

Was kann in der mobilen Anwendung getan werden:

- Aufzeichnungen von Gesprächen anhören, um rechtzeitig auf Problemanrufe zu reagieren und die Qualität des Kundendienstes zu überwachen;

- eine Zusammenfassung der Anrufe für den aktuellen Tag anzeigen, um zu verstehen, was gerade mit den Anrufen des Unternehmens geschieht;

- Statistiken über Anrufe für einen beliebigen Zeitraum studieren, um die Dynamik für das gesamte Unternehmen oder für einen bestimmten Mitarbeiter zu bewerten;

- Ändern Sie die VPBX-Einstellungen, um die Routen für den Empfang von Anrufen schnell zu korrigieren oder die Anrufweiterleitung einzurichten.

Um die mobile Anwendung zu verwenden, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen des Benutzers der virtuellen Telefonanlage von MGTS an.