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Controle de chamadas da empresa e configurações do PBX Virtual no seu smartphone!
Um PBX virtual da MGTS está agora disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde você estiver. Controle as chamadas da empresa, ouça os registros das chamadas, analise as estatísticas das chamadas, altere as configurações do PBX - assim que você precisar. Ajude sua equipe a se tornar mais eficiente com o aplicativo móvel!
O que pode ser feito no aplicativo móvel:
- ouvir gravações de conversas para responder atempadamente às chamadas problemáticas e monitorizar a qualidade do serviço ao cliente;
- visualizar um resumo das ligações do dia atual para entender o que está acontecendo com as ligações da empresa neste momento;
- estudar estatísticas de chamadas por período arbitrário para avaliar a dinâmica da empresa como um todo ou de um determinado trabalhador;
- alterar as configurações do VPBX para corrigir rapidamente as rotas de recebimento de chamadas ou configurar o encaminhamento de chamadas.
Para utilizar o aplicativo móvel, faça o login com as credenciais de usuário do PABX Virtual da MGTS.