Remotech

Remotech ایک ایپ ہے جسے Henkel نے ٹیک ایڈریس کرنے کے لیے ڈیزائن کیا ہے۔ صارفین کو درپیش مسائل

Remotech ایک ہی وقت میں صارف کے علم کو بڑھا کر دور دراز سے تکنیکی صارفین کے سوالات کو حل کرنے کے لیے Henkel کی ایک ایپ ہے۔

ایپ عام طور پر پیش آنے والے مختلف مسائل کے لیے ٹربل شوٹنگ بصیرت فراہم کرتی ہے۔ اس کے علاوہ، ٹربل شوٹنگ گائیڈ کے ساتھ، جب کسی خاص خرابی کا ازالہ نہیں کیا جا سکتا، صارف کے پاس ایک ٹکٹ لاگ کرنے کا اختیار بھی ہوتا ہے جسے ہینکل تکنیکی کسٹمر سروس کے ماہرین کے ذریعے دیکھا جا سکتا ہے تاکہ تصویروں، ویڈیوز کے ساتھ کیسز کو فوری طور پر حل کیا جا سکے۔ لاگو ہو سکتا ہے. مزید علم اور اکیڈمی کے سیکشن میں ہینکل چپکنے والے ماحولیاتی نظام میں ہونے والے واقعات کی بصیرت فراہم کرنے والے کیوریٹڈ مواد کا سیٹ ہے۔

ایپ کو وائی فائی اور موبائل ڈیٹا کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے، لیکن صارف کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ جب پروڈکشن میں دکھایا جائے تو وائی فائی موڈ میں استعمال کریں۔ براہ کرم صارف کے رہنما خطوط کو اچھی طرح سے پڑھیں اور درخواست کا استعمال شروع کرنے سے پہلے اپنی رضامندی فراہم کریں۔