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Remotech는 기술 문제를 해결하기 위해 Henkel에서 설계한 앱입니다. 고객이 직면한 문제
Remotech는 동시에 사용자 지식을 풍부하게 하여 원격에서 기술적인 고객 질문을 해결하기 위한 헨켈의 앱입니다.
이 앱은 일반적으로 발생하는 다양한 문제에 대한 문제 해결 정보를 제공합니다. 또한 문제 해결 가이드와 함께 특정 결함을 해결할 수 없는 경우 사용자는 헨켈 기술 고객 서비스 전문가가 볼 수 있도록 티켓을 기록할 수 있는 옵션이 있어 사진, 비디오로 사례를 신속하게 해결할 수 있습니다. 적용될 수 있습니다. 추가 지식 및 아카데미 섹션에는 헨켈 접착제 생태계에서 일어나는 일에 대한 통찰력을 제공하는 선별된 콘텐츠 세트가 있습니다.
앱은 Wi-Fi 및 모바일 데이터와 함께 사용할 수 있지만 표시된 프로덕션에서는 Wi-Fi 모드로 사용하는 것이 좋습니다. 앱 사용을 시작하기 전에 사용자 지침을 자세히 읽고 동의를 제공하십시오.
최신 버전 2020.000.29의 새로운 기능
Last updated on Aug 11, 2024
1. Changes in the Customer Signup Form
2. Changes in Customer Approval Form
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Remotech
2020.000.29 by Henkel AG & Co. KGaA
Aug 11, 2024