24/7 Service BMW/MINI Belux

您的BMW或MINI服務約會，適合您的時間和地點。

24/7 服務應用程式旨在讓您在 BMW 或 MINI 官方經銷商進行服務預約更快、更靈活、更輕鬆。您可以在您想要的時間和地點進行預約，或者只是以數位方式與您的經銷商進行溝通。您可以在開放時間外還車或取車，以避免交通擁堵。只需點擊幾下，您就可以找到有關經銷商、維護合約或當前預約的所有資訊。 24/7 服務應用程式將引導您順利完成每次預約，並讓您了解最新情況。

° 預約服務：在您選擇的 BMW 或 MINI 服務合作夥伴處預約服務或維修以及可能的附加服務。無需收集信息，應用程式會為您完成。預約只需 30 秒。

° 選擇您的旅遊方式：預訂您選擇的租賃汽車或選擇其他適合您的旅遊解決方案。

° 在營業時間外還車或取車：24/7 服務應用程式將引導您完成此流程。所有必要的準備工作均透過應用程式預先處理。您可以避開交通高峰時間並節省寶貴的時間。

° 在營業時間外取車：24/7 服務應用程式將指導您簽署文件並在服務合作夥伴的鑰匙箱中領取鑰匙。

° 不再排隊：早上您只需將鑰匙放在 Fastlane 櫃檯即可。所有準備工作均透過 24/7 服務應用程式預先完成。

° 聊天：您可以與您的服務顧問溝通和交換資訊。

° 交換圖片和文件：透過應用程式發送可節省時間。您也可以從服務合作夥伴收到圖片和文件。

° 冬季/夏季車輪更換：預訂時段以便快速更換並節省時間。

° 緊急情況下：只需按一下即可取得有關 BMW 和 MINI RoadAssist 24/7 的所有必要資訊。

° 維護合約：您可以在您的個人資料下找到有關維護合約內容的所有相關資訊。

° 始終更新：透過 24/7 服務應用程序，您可以隨時隨地更新有關您的服務合作夥伴、您的預約和您的移動性的信息。 24/7 應用程式將引導您完成整個旅程，並且您可以在正確的時間獲得所有必要的資訊。

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注意力：

° 要使用 24/7 服務應用程序，需要 BMW 或 MINI Connected 帳戶。您還需要將您的車輛連接到您的 Connected 帳戶。這是在應用程式中連結有關您汽車的所有資訊所必需的。如果您還沒有帳戶，該應用程式將指導您完成此過程。

° 透過 24/7 服務應用程序，您可以預約並與您選擇的比利時和盧森堡官方 BMW 或 MINI 服務合作夥伴進行溝通。一旦您選擇了特定經銷商，您就可以與他直接聯繫。

° 24/7 服務應用程式也與 BMW 和 MINI Connected 應用程式連接。當您在 Connected 應用程式中要求預約時，您將被轉移到 24/7 服務應用程式。

° 某些 BMW 或 MINI 服務合作夥伴可能無法提供所有提及的 24/7 服務。應用程式本身提供資訊。

° 需要行動上網連線。根據客戶與其行動提供者之間的合同，這可能會產生費用。

https://www.bmw.be/nl/more-bmw/digital-services-act.html

https://www.bmw.be/fr/more-bmw/digital-services-act.html

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