24/7 Service BMW/MINI Belux

Penunjukan Layanan BMW atau MINI Anda, di mana dan kapan saja.

Aplikasi Servis 24/7 dikembangkan untuk membuat janji Servis Anda di dealer resmi BMW atau MINI Anda lebih cepat, lebih fleksibel, dan mudah. Anda dapat membuat janji temu kapan dan di mana pun Anda mau atau sekadar berkomunikasi dengan dealer Anda secara digital. Anda menghindari kemacetan lalu lintas dengan mengantar atau mengambil mobil Anda di luar jam buka. Anda menemukan semua informasi tentang dealer Anda, kontrak pemeliharaan, atau janji temu Anda saat ini hanya dalam beberapa klik. Aplikasi Layanan 24/7 memandu Anda dengan lancar melalui setiap janji temu dan terus memberi Anda informasi terbaru.

° MEMESAN JANJI LAYANAN : Pesan janji temu untuk Servis atau Perbaikan dan kemungkinan layanan tambahan di BMW atau Mitra Servis MINI pilihan Anda. Tidak perlu mengumpulkan informasi, aplikasi melakukannya untuk Anda. Pemesanan janji temu hanya membutuhkan waktu 30 detik.

° PILIH MOBILITAS ANDA : Pesan mobil sewaan pilihan Anda atau pilih solusi mobilitas lain yang sesuai untuk Anda.

° DROP OFF atau PICK UP MOBIL ANDA DI LUAR JAM BUKA : Aplikasi Layanan 24/7 memandu Anda melalui proses ini. Semua persiapan yang diperlukan ditangani terlebih dahulu melalui aplikasi. Anda menghindari jam sibuk lalu lintas dan menghemat waktu yang berharga.

° MENGAMBIL MOBIL SEWA ANDA DI LUAR JAM BUKA : Aplikasi Layanan 24/7 memandu Anda untuk menandatangani dokumen dan mengambil kunci Anda di Kotak Kunci Mitra Layanan Anda.

° TIDAK ADA ANTRIAN LAGI : Anda cukup meletakkan kunci di meja Fastlane di pagi hari. Semua persiapan dilakukan terlebih dahulu melalui aplikasi Layanan 24/7.

° CHAT : Anda dapat berkomunikasi dan bertukar informasi dengan Service Advisor Anda.

° TUKAR GAMBAR DAN DOKUMEN : Hemat waktu dengan mengirimkannya melalui aplikasi. Anda juga dapat menerima gambar dan dokumen dari Mitra Layanan Anda.

° PERTUKARAN RODA MUSIM DINGIN / MUSIM PANAS : Pesan slot waktu Anda untuk pertukaran cepat dan hemat waktu.

° DALAM KEADAAN DARURAT: Semua informasi penting tentang BMW dan MINI RoadAssist 24/7 hanya berjarak satu klik.

° KONTRAK PEMELIHARAAN: Anda menemukan semua informasi relevan tentang konten Kontrak Pemeliharaan di bawah profil Anda.

° SELALU TERBARU: melalui Aplikasi Layanan 24/7 Anda mendapatkan informasi terbaru tentang Mitra Layanan Anda, janji temu, dan mobilitas Anda, selalu dan di mana saja. Aplikasi 24/7 memandu Anda sepanjang perjalanan dan Anda memiliki semua informasi penting yang tersedia pada waktu yang tepat.

------------

Perhatian:

° Untuk menggunakan Aplikasi Layanan 24/7, diperlukan akun BMW atau MINI Connected. Anda juga perlu menghubungkan kendaraan Anda ke akun Terhubung Anda. Ini diperlukan untuk menghubungkan semua informasi tentang mobil Anda di aplikasi. Jika Anda belum memiliki akun, aplikasi akan memandu Anda melalui proses ini.

° Dengan Aplikasi Layanan 24/7 Anda dapat membuat janji temu dan berkomunikasi dengan Mitra Layanan BMW atau MINI resmi pilihan Anda di Belgia dan Luksemburg. Setelah Anda memilih dealer tertentu, Anda berhubungan langsung dengannya.

° Aplikasi Layanan 24/7 terhubung juga dengan aplikasi BMW dan MINI Connected. Saat Anda meminta janji temu di aplikasi Connected, Anda akan dialihkan ke aplikasi Layanan 24/7.

° Mungkin saja beberapa Mitra Layanan BMW atau MINI tidak menawarkan semua layanan 24/7 yang disebutkan. Informasi tersedia di aplikasi itu sendiri.

° Koneksi internet seluler diperlukan. Hal ini dapat menimbulkan biaya sesuai kontrak antara pelanggan dan penyedia selulernya.

https://www.bmw.be/nl/more-bmw/digital-services-act.html

https://www.bmw.be/fr/more-bmw/digital-services-act.html

Grup BMW Belux