24/7 Service BMW/MINI Belux

আপনার বিএমডাব্লু বা MINI পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্ট, কোথায় এবং কখন এটি আপনার উপযুক্ত হবে।

24/7 পরিষেবা অ্যাপটি আপনার অফিসিয়াল BMW বা MINI ডিলারে আপনার পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্ট দ্রুত, আরও নমনীয় এবং সহজ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। আপনি যখন এবং যেখানে চান একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন বা শুধুমাত্র একটি ডিজিটাল উপায়ে আপনার ডিলারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ আপনি খোলার সময়ের বাইরে আপনার গাড়ি নামিয়ে বা পিক আপ করে ট্র্যাফিক জ্যাম এড়ান। আপনি মাত্র কয়েকটি ক্লিকে আপনার ডিলার, আপনার রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি বা আপনার বর্তমান অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কে সমস্ত তথ্য পাবেন। 24/7 পরিষেবা অ্যাপ আপনাকে প্রতিটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের মাধ্যমে একটি মসৃণ উপায়ে গাইড করে এবং আপনাকে আপ টু ডেট রাখে।

° একটি পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং: আপনার পছন্দের BMW বা MINI পরিষেবা অংশীদারের কাছে পরিষেবা বা মেরামত এবং সম্ভাব্য অতিরিক্ত পরিষেবাগুলির জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন৷ তথ্য সংগ্রহ করার দরকার নেই, অ্যাপটি আপনার জন্য এটি করে। একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে মাত্র 30 সেকেন্ড সময় লাগে।

° আপনার গতিশীলতা চয়ন করুন : আপনার পছন্দের একটি ভাড়া গাড়ি সংরক্ষণ করুন বা আপনার সাথে মানানসই অন্য একটি গতিশীলতা সমাধান নির্বাচন করুন৷

° ড্রপ অফ বা পিক আপ আপনার গাড়ি খোলার সময়ের বাইরে: 24/7 পরিষেবা অ্যাপ এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে গাইড করে। সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি অ্যাপের মাধ্যমে অগ্রিম পরিচালনা করা হয়। আপনি ট্র্যাফিকের ভিড়ের সময় এড়ান এবং মূল্যবান সময় বাঁচান।

° খোলার সময়ের বাইরে আপনার ভাড়ার গাড়ি নিন : 24/7 পরিষেবা অ্যাপ আপনাকে নথিতে স্বাক্ষর করতে এবং আপনার পরিষেবা অংশীদারের কীবক্সে আপনার চাবিগুলি নিতে নির্দেশ দেয়৷

° আর কোন সারি নেই : আপনি সকালে ফাস্টলেন ডেস্কে আপনার চাবিটি ফেলে দিন। সমস্ত প্রস্তুতি 24/7 পরিষেবা অ্যাপের মাধ্যমে আগেভাগে সম্পন্ন করা হয়।

° চ্যাট: আপনি আপনার পরিষেবা উপদেষ্টার সাথে যোগাযোগ এবং তথ্য বিনিময় করতে পারেন।

° এক্সচেঞ্জ ছবি এবং ডকুমেন্টস: অ্যাপের মাধ্যমে পাঠিয়ে সময় বাঁচান। আপনি আপনার পরিষেবা অংশীদার থেকে ছবি এবং নথিও পেতে পারেন।

° উইন্টার/সামার হুইল এক্সচেঞ্জ : দ্রুত বিনিময়ের জন্য আপনার টাইম স্লট বুক করুন এবং সময় বাঁচান।

° জরুরী পরিস্থিতিতে: BMW এবং MINI RoadAssist 24/7 সম্পর্কে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র একটি ক্লিকের দূরত্বে।

° রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি: আপনি আপনার প্রোফাইলের অধীনে আপনার রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তির বিষয়বস্তু সম্পর্কে সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য পাবেন।

° সর্বদা আপ টু ডেট : 24/7 পরিষেবা অ্যাপের মাধ্যমে আপনি সর্বদা এবং সর্বত্র আপনার পরিষেবা অংশীদার, আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং আপনার গতিশীলতা সম্পর্কে আপডেট করা হয়। 24/7 অ্যাপ আপনাকে পুরো যাত্রাপথে গাইড করে এবং আপনার কাছে সঠিক সময়ে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যায়।

------------

মনোযোগ:

° 24/7 পরিষেবা অ্যাপ ব্যবহার করতে একটি BMW বা MINI সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন৷ এছাড়াও আপনাকে আপনার গাড়িটিকে আপনার সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে হবে৷ অ্যাপে আপনার গাড়ি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য লিঙ্ক করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। আপনার যদি এখনও কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে অ্যাপটি আপনাকে এই প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করবে।

° 24/7 পরিষেবা অ্যাপের মাধ্যমে আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন এবং বেলজিয়াম এবং লুক্সেমবার্গে আপনার পছন্দের অফিসিয়াল BMW বা MINI পরিষেবা অংশীদারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। একবার আপনি একটি নির্দিষ্ট ডিলার নির্বাচন করলে, আপনি তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করেন।

° 24/7 পরিষেবা অ্যাপটি BMW এবং MINI সংযুক্ত অ্যাপের সাথেও সংযুক্ত। আপনি সংযুক্ত অ্যাপে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করলে আপনাকে 24/7 পরিষেবা অ্যাপে স্থানান্তর করা হবে।

° এটা ঘটতে পারে যে কিছু BMW বা MINI পরিষেবা অংশীদার উল্লিখিত 24/7 পরিষেবাগুলি অফার করে না৷ অ্যাপটিতেই তথ্য পাওয়া যায়।

° একটি মোবাইল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷ এটি গ্রাহক এবং তার মোবাইল প্রদানকারীর মধ্যে চুক্তি অনুযায়ী খরচ তৈরি করতে পারে।

https://www.bmw.be/nl/more-bmw/digital-services-act.html

https://www.bmw.be/fr/more-bmw/digital-services-act.html

BMW গ্রুপ Belux