MyFRITZ!App

สะดวกในการเข้าถึง FRITZ! กล่องของคุณจากที่บ้านของคุณและในระหว่างการเดินทาง

ด้วย MyFRITZ!App คุณสามารถเข้าถึง FRITZ!Box และเครือข่ายในบ้านของคุณที่บ้านหรือระหว่างเดินทางได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย ด้วยการเชื่อมต่อ VPN ส่วนตัวที่ได้รับการป้องกัน คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์และข้อมูลในเครือข่ายในบ้านของคุณด้วย MyFRITZ!App แอปจะแจ้งให้คุณทราบภายในไม่กี่วินาทีเกี่ยวกับการโทร ข้อความเสียง และกิจกรรมอื่น ๆ เพลิดเพลินกับการเข้าถึงรูปภาพ เพลง และข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บไว้ใน FRITZ!Box ของคุณจากทุกที่ ควบคุมเครื่องตอบรับอัตโนมัติ การโอนสาย และอุปกรณ์เครือข่ายในบ้านอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ FRITZ!Box ของคุณได้อย่างสะดวก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้ MyFRITZ!App: FRITZ!Box พร้อม FRITZ!OS เวอร์ชัน 6.50 หรือสูงกว่า

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับฟังก์ชันทั้งหมดของ MyFRITZ!App: FRITZ!Box พร้อม FRITZ!OS เวอร์ชัน 7.39 หรือสูงกว่า

หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันทั้งหมดในขณะเดินทาง FRITZ!Box จะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและมีที่อยู่ IPv4 สาธารณะ

คำถามที่พบบ่อย

คำถาม: ฉันจะเข้าสู่ระบบ FRITZ!Box อื่นได้อย่างไร

MyFRITZ!App รองรับการทำงานของ FRITZ!Box หนึ่งอันโดยเฉพาะ หากคุณต้องการเปลี่ยน FRITZ!Boxes ให้เลือก "เข้าสู่ระบบอีกครั้ง" ในการตั้งค่า สำหรับการเข้าสู่ระบบด้วย FRITZ!Box คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของ FRITZ!Box ของคุณ

คำถาม: ฉันจะเข้าถึงเครือข่ายในบ้านได้อย่างไรเมื่อไม่ได้อยู่บ้าน

หากคุณเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายในบ้านในการตั้งค่าของ MyFRITZ!App คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อ VPN ที่ปลอดภัยกับเครือข่ายในบ้านของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยสวิตช์ที่ด้านบนขวาของหน้า "เครือข่ายในบ้าน" ด้วยการเชื่อมต่อ VPN ส่วนตัวที่ได้รับการป้องกัน คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์และข้อมูลในเครือข่ายในบ้านของคุณด้วย MyFRITZ!App

คำถาม: ทำไมฉันถึงเข้าถึง FRITZ!Box ของฉันไม่ได้เมื่อไม่ได้อยู่บ้าน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน "เปิดใช้งานการใช้งานจากการเดินทาง" ในการตั้งค่า

หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ที่มีอินเทอร์เฟซ EMUI 4 Android ให้เปิด "การตั้งค่า / การตั้งค่าขั้นสูง / ตัวจัดการแบตเตอรี่ / แอปที่ได้รับการป้องกัน" เปิดใช้งานการตั้งค่าที่นั่นสำหรับ MyFRITZ!App

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางราย (รวมถึงผู้ให้บริการเคเบิลหลายราย) ให้การเชื่อมต่อที่ไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงการเชื่อมต่อภายในบ้านจากอินเทอร์เน็ต หรือมีข้อจำกัดบางประการเนื่องจากไม่มีการระบุที่อยู่ IPv4 สาธารณะ โดยปกติแล้ว MyFRITZ!App จะจดจำการเชื่อมต่อประเภทนั้นโดยอัตโนมัติและแสดงข้อความที่เกี่ยวข้อง การเชื่อมต่อประเภทนี้เรียกว่า "DS Lite", "Dual Stack Lite" และ "Carrier Grade NAT (CGN)" คุณสามารถสอบถามผู้ให้บริการของคุณว่าคุณสามารถรับที่อยู่ IPv4 สาธารณะได้หรือไม่

คำถาม: ข้อความจะยังคงอยู่ใน MyFRITZ!App ได้นานเท่าใด

แอปจะเก็บข้อความล่าสุด 400 ข้อความทุกประเภทไว้ให้คุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความเก่าๆ ได้ตามต้องการโดยใช้ฟังก์ชันการค้นหา ข้อความเก่าจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

คำถาม: หากฉันมีข้อเสนอแนะในการปรับปรุงแอปหรือพบข้อผิดพลาด ฉันจะแจ้ง AVM ได้อย่างไร

เรายินดีรับข้อเสนอแนะเสมอ! ส่งคำอธิบายสั้นๆ ถึงเราผ่านทางแถบนำทางและ "ให้คำติชม" บันทึกจะถูกแนบไปกับข้อความของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยเราวิเคราะห์ข้อผิดพลาด