Men In Field

Men-In-Field เป็นแอพมือถือที่เกี่ยวข้องกับ CRM หลังการขายทั้งหมด

Men-In-Field เป็นแอพมือถือที่เกี่ยวข้องกับ CRM หลังการขายทั้งหมด (เช่น การบริหารลูกค้าสัมพันธ์) แอปกำลังซิงโครไนซ์กับเว็บพอร์ทัลที่จัดการฟังก์ชันอื่นๆ การร้องเรียนจะถูกบันทึกจากเว็บพอร์ทัลและมอบหมายให้กับวิศวกรภาคสนามเฉพาะ การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนมือถือของวิศวกรภาคสนาม ตอนนี้วิศวกรภาคสนามจะดำเนินการสำหรับการโทร เข้าร่วมการโทร และแก้ไข กระบวนการทั้งหมดเหล่านี้ทำโดยวิศวกรภาคสนามจากแอปโดยกรอกข้อมูลที่จำเป็น พอร์ทัลจะทำการวิเคราะห์ข้อมูลนั้นและจัดทำรายงานสำหรับประสิทธิภาพของวิศวกร การติดตามการโทร วัสดุที่ใช้ เวลาตอบสนอง เวลาหยุดทำงานของเครื่อง และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นแอปและพอร์ทัลจึงร่วมกันให้การวิเคราะห์กระบวนการที่สมบูรณ์

แอปและพอร์ทัลมีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆ และโดยเฉพาะผู้ใช้ในธุรกิจเครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องพิมพ์ โปรเจ็กเตอร์ เครื่องปรับอากาศ เครื่องป้าย epabx และอื่นๆ อีกมากมาย

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญ

● มีประโยชน์สำหรับการโทรบริการและการโทรแบบเปิด

● สามารถเจาะการเข้างานจริงและการเข้างานจริงได้ เพื่อให้สามารถสร้างรายงานเพื่อดูว่าวิศวกรเจาะการเข้างานเมื่อใด และเขาเริ่มทำงานจริงเวลาใด

● วิศวกรบริการภาคสนามสามารถสอบถามข้อมูลได้ ซึ่งจะส่งต่อไปยังฝ่ายขาย

● วิศวกรภาคสนามสามารถบันทึกการร้องเรียนได้

● วิศวกรภาคสนามสามารถรับประวัติเครื่องของการโทรที่ใช้งานอยู่ได้

● สามารถขออะไหล่ เปลี่ยน และติดตามชิ้นส่วนที่ไม่ได้ใช้ได้

● สามารถตรวจสอบตำแหน่งปัจจุบันของวิศวกรได้ ยังสามารถติดตามการโทรที่ใช้งานอยู่ของวิศวกร

● การจัดสรรการโทรและการจัดสรรใหม่สามารถทำได้

● การอนุมัติใบขอเสนอวัสดุสามารถทำได้

● วิเคราะห์ได้ง่ายโดยสัมพันธ์กับเครื่องจักร วัสดุ การอ่านมิเตอร์ และประสิทธิภาพการทำงานของวิศวกร

● สามารถสร้างรายงานจำนวนมากได้โดยใช้แอปและพอร์ทัล