เสริมสร้างประสบการณ์การเข้าพักโรงแรม
ยกระดับประสบการณ์แขกของโรงแรม
ความท้าทาย
ผู้คนคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมไม่ว่าจะเป็นการเดินทางเพื่อธุรกิจหรือพักผ่อนและมักเลือกโรงแรมตามประสบการณ์ล่าสุด ประสบการณ์การเช็คอินและเช็คเอาต์รวมถึงบริการของโรงแรมที่พวกเขาบริโภคระหว่างการเข้าพักมีผลกระทบอย่างมากต่อความพึงพอใจของพวกเขา
ผู้จัดการโรงแรมในทุกวันนี้มากกว่าที่เคยเป็นมาในช่วงเวลาที่ได้รับการจัดอันดับการให้บริการใน Trip Advisor และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแขกของพวกเขาได้รับบริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ .
โซลูชันของ Keez
โมดูล“ Hotel Guest Experience” มุ่งเน้นไปที่การปรับกระบวนการเข้าพักของโรงแรมให้เหมาะสมจาก“ Check-in” เป็น“ Check-out” ทำให้ลูกค้าพึงพอใจและภักดีมากขึ้น
คุณสมบัติหลัก
แอปพลิเคชั่น Keez Smartphone ช่วยให้คุณ:
- การเข้าถึงห้องพัก keyless มือถือ
- เช็คอินผ่านมือถือ
- เช็คเอาท์ผ่านมือถือ
- แชทสดกับแผนกต้อนรับ
- โฆษณาสำหรับบริการโรงแรม
- สั่งซื้อบริการของโรงแรม
- รับส่วนลดสำหรับบริการโรงแรม
- รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและบริการที่อยู่ใกล้กับโรงแรมของคุณ
- ประกาศของโรงแรม
- ลดต้นทุนโรงแรม