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होटल के मेहमानों के अनुभव को बढ़ाने
होटल के मेहमानों का अनुभव बढ़ाना
चुनौती
लोग होटल में रहने के दौरान सुखद अनुभव की उम्मीद करते हैं, चाहे वे व्यवसाय यात्रा या छुट्टी पर हों, और आमतौर पर अपने हाल के अनुभव के आधार पर होटल का चयन करें। उनके चेक-इन और चेक-आउट अनुभव के साथ-साथ उनके प्रवास के दौरान उनके द्वारा उपभोग की जाने वाली होटल सेवाओं का उनकी संतुष्टि पर बड़ा प्रभाव पड़ता है।
होटल प्रबंधक, आज, पहले से कहीं अधिक समय में, जहां सेवाओं को ट्रिप सलाहकार और अन्य सामाजिक नेटवर्क पर रेट किया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए संघर्ष करते हैं कि उनके मेहमानों को सर्वोत्तम संभव सेवा मिले, क्योंकि प्रत्येक अनुभव का होटल रेटिंग और अधिवास पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ता है। ।
Keez समाधान
"होटल गेस्ट एक्सपीरियंस" मॉड्यूल होटल के अतिथि रहने की प्रक्रिया को "चेक-इन" से "चेक-आउट" में अनुकूलित करने पर केंद्रित है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी में सुधार हुआ है।
प्रमुख विशेषताऐं
Keez स्मार्टफोन आवेदन आप के लिए अनुमति देता है:
- मोबाइल कीलेस रूम एक्सेस
- मोबाइल चेक-इन
- मोबाइल चेक-आउट
- स्वागत के साथ लाइव चैट
- होटल सेवा के लिए विज्ञापन
- होटल सेवाओं का ऑर्डर दें
- होटल सेवाओं के लिए छूट प्राप्त करें
- अपने होटल के लिए निकटता में आकर्षण और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करें
- होटल की घोषणाएं
- होटल की लागत कम करें