Use APKPure App
Get Wallboard old version APK for Android
Hostowana tablica ścienna gPlex zintegrowana z rozwiązaniami Contact Center
Ciekawą funkcją systemu gPlex® contact center (CC) jest tablica ścienna, która prezentuje migawki skonsolidowanych zestawów danych na odpowiednio umieszczonym monitorze. Ma spory wpływ wizualny na swoich użytkowników. Jest używany przez agentów, przełożonych i kierownictwo CC z różnych powodów. Przechwytuje dane z wielu źródeł danych i kompiluje oraz przedstawia unikalne raporty punktowe dotyczące bieżących operacji centrum kontaktowego. Dane prezentowane na tablicy ściennej są tym, czego oczekujesz jako klient gPlex® CC, tzn. są dostosowane do Twoich potrzeb.
Tablica ścienna gPlex® wspomaga działanie centrum kontaktowego na wiele sposobów. Kierownictwo i przełożeni otrzymują na bieżąco macierz efektywności i wydajności, na podstawie której mogą podejmować decyzje operacyjne mające na celu poprawę wyników. Agenci mają poczucie swojej wydajności niemal w czasie rzeczywistym, co motywuje ich do dołożenia wszelkich starań w celu osiągnięcia lub przekroczenia celu wydajności. Większa świadomość i lepsza wydajność to natychmiastowe korzyści płynące z rozwiązania do raportowania na tablicy ściennej.
Last updated on Jan 4, 2026
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
Przesłane przez
حمودي هاشم
Wymaga Androida
Android 8.1+
Kategoria
Raport
Wallboard
6.0 by Genusys Inc.
Jan 4, 2026