CDK Modern Retail CRM

CDK Modern Retail CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami i dealerami.

CDK Modern Retail CRM to w pełni przenośny, interaktywny zestaw narzędzi do zarządzania relacjami z klientami i dealerami, dostępny na tablecie mobilnym. Dzięki temu pracownicy sprzedaży dealerów mogą przeprowadzić większość procesu za pomocą urządzenia mobilnego – w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca, bez konieczności uzyskiwania dostępu do narzędzi sprzedażowych za pośrednictwem tradycyjnego komputera

Aplikacja CDK Modern Retail CRM zapewnia dostęp do wszystkich funkcji sprzedaży CRM w celu rejestrowania potencjalnych klientów, wyszukiwania zapasów, ofertowania klientów, śledzenia jazd testowych i monitorowania. CDK Modern Retail CRM umożliwia zarządzanie salonami sprzedaży, kontaktami telefonicznymi i internetowymi bez względu na ich lokalizację oraz odpowiadanie za pomocą telefonu, poczty elektronicznej lub narzędzi tekstowych, aby wykorzystać każdą okazję biznesową. Funkcje integracji w czasie rzeczywistym ze sklepowym CRM zapewniają stały dostęp do aktualnych danych autoryzowanym użytkownikom. Funkcje te obejmują:

· Wyszukiwarka klientów i potencjalnych klientów.

· Skaner VIN pojazdu umożliwiający natychmiastowe przesyłanie informacji handlowych.

· Obejrzyj cały pojazd i zanotuj uszkodzenia za pomocą tekstu, zdjęcia lub filmu

· Dwustronny skaner prawa jazdy.

· Funkcja strony Mój Dzień umożliwiająca śledzenie informacji kontaktowych potencjalnych klientów.

· Strona organizatora do konsolidacji dat kalendarza, numerów telefonów i adresów e-mail.

· Wyszukiwarka inwentarza pojazdów umożliwiająca znalezienie żądanego pojazdu w inwentarzu dealera.

· Szczegółowe opisy pojazdów i zdjęcia

· Dwukierunkowa platforma wiadomości tekstowych do komunikacji z kupującymi samochody

· Zarządzanie procesem sprzedaży za pomocą narzędzi do wyceny w czasie rzeczywistym

· Mapowanie jazdy próbnej

· W pełni zabezpieczona aplikacja kredytowa

· Dokumentacja cyfrowa