CDK Modern Retail CRM

CDK Modern Retail CRM は、顧客関係およびディーラー管理ツールです。

CDK Modern Retail CRM は、モバイル タブレットで利用できる、完全にポータブルでインタラクティブな顧客関係およびディーラー管理ツールセットです。これにより、ディーラーの営業スタッフは、従来の PC を介して販売ツールにアクセスすることなく、いつでもどこからでもモバイル デバイスを介してプロセスの多くを完了できるようになります。

CDK Modern Retail CRM アプリは、見込み客の記録、在庫の検索、顧客の見積もり、試乗の追跡、フォローアップを行うためのすべての CRM 販売機能へのアクセスを提供します。 CDK Modern Retail CRM は、場所に関係なくショールーム、電話、インターネットのリードを管理し、電話、電子メール、またはテキスト ツールを使用して応答してあらゆるビジネス チャンスを活かす機能を提供します。店内 CRM とのリアルタイム統合機能により、承認されたユーザーは常に最新のデータを利用できるようになります。これらの機能には次のものが含まれます。

· 顧客と見込み客の検索エンジン。

· 取引情報を即座にアップロードするための車両VINスキャナ。

· 車両全体をウォークアラウンドして、テキスト、写真、またはビデオで損傷を記録します

· 両面運転免許証スキャナー。

· 潜在的な顧客の連絡先情報を追跡する My Day ページ機能。

· カレンダーの日付、電話番号、電子メール アドレスを統合するオーガナイザー ページ。

· ディーラーの在庫から目的の車両を見つけるための車両在庫検索エンジン。

· 車両の詳細な説明と写真

· 車の購入者と通信するための双方向テキスト メッセージング プラットフォーム

· リアルタイム見積ツールによる販売プロセス管理

・試乗車のマッピング

· 完全に安全なクレジット アプリケーション

· デジタルドキュメント