Fabrication Realtime Support

De Schüco machine dienst app ondersteunt snel oplossen van problemen.

Tackle uitdagingen in service en onderhoud met onze Fabrication real-time ondersteuning. De Schüco App voor mobiele en wereldwijde samenwerking in onderhoud en service biedt live video en voice communicatie tussen de on-site technici en onze Schüco experts in het Service Centre. De beeldkwaliteit is geoptimaliseerd voor service en onderhoud gevallen. Extra functies zijn onder een praatje, en het gezamenlijke werk op een whiteboard. Met het oog op de volledige controle over alle content te behouden, is Schüco Fabrication Real Time support beveiligd met de nieuwste encryptie-technologieën.

functionaliteit:

- Live video transmissie naar technici / klanten in verbinding met experts

- Onmiddellijke audio communicatie (VOIP en telefoonkiessysteem)

- Multi meerpartijen conferencing mogelijk

- Laser Pointer Live Video

- Stilstaande beelden Positie: Samenwerken in het whiteboard mogelijk

- chatfuncties voor snelle informatie-uitwisseling

- Call support adres en het servicenummer

- Kennisbank: Toegang tot eerder gemaakte media

- File Manager met mogelijkheden voor het delen van bestanden

- Eenvoudige en intuïtieve bediening