PrismaSolic Carrefour

PrismaSolic Carrefour: Versnel het melden van operationele problemen

PrismaSolic Carrefour is ontworpen om aan de dagelijkse eisen van werknemers te voldoen en is een oplossing die de rapportage van alledaagse problemen vergemakkelijkt, zoals defecten aan apparatuur, onderhoudsbehoeften van gebouwen en andere operationele uitdagingen. Door dit proces te versnellen, zorgt de applicatie voor meer efficiëntie bij het oplossen van problemen en zorgt het voor een meer georganiseerde en functionele werkomgeving. De applicatie biedt een gebruiksvriendelijke en intuïtieve interface, waardoor gebruikers met slechts een paar klikken hun wensen kunnen uitvoeren.

Het is gemaakt om het proces van het communiceren van operationele problemen flexibeler te maken en snelle reacties en passende oplossingen te garanderen. Of het nu gaat om het melden van de behoefte aan onderhoud aan apparatuur, infrastructuur of andere activa, de applicatie biedt een eenvoudige en directe manier om het probleem te beschrijven en het correctieproces te starten.

Een van de belangrijkste kenmerken van de app is het openen van tickets, waarbij de gebruiker het gewenste type serviceverzoek kan selecteren, de apparatuur of activa kan aangeven die aandacht nodig hebben en een gedetailleerde beschrijving van het probleem kan geven. Bovendien kunt u met de applicatie de volledige geschiedenis van alle ingediende verzoeken volgen, zodat u een duidelijk beeld krijgt van de voortgang en status van elke aanvraag.

Een ander belangrijk hoogtepunt is de Service Order Assessment (OS)-functionaliteit, waarmee de gebruiker snel de kwaliteit van de geleverde service kan beoordelen. Op een eenvoudige en objectieve manier is het mogelijk de uitgevoerde interventie goed te keuren of af te wijzen, wat bijdraagt ​​aan de voortdurende verbetering van de dienstverlening.