PrismaSolic Carrefour

PrismaSolic Carrefour: Mempercepat pelaporan permasalahan operasional

Dirancang untuk memenuhi kebutuhan karyawan sehari-hari, PrismaSolic Carrefour adalah solusi yang memfasilitasi pelaporan masalah sehari-hari, seperti kegagalan peralatan, kebutuhan pemeliharaan gedung, dan tantangan operasional lainnya. Dengan mempercepat proses ini, aplikasi memastikan efisiensi yang lebih besar dalam menyelesaikan masalah dan menyediakan lingkungan kerja yang lebih terorganisir dan fungsional. Aplikasi ini menawarkan antarmuka yang ramah dan intuitif, memungkinkan pengguna untuk menjalankan permintaan mereka hanya dengan beberapa klik.

Hal ini diciptakan untuk membuat proses komunikasi masalah operasional menjadi lebih cepat, memastikan respons yang cepat dan solusi yang tepat. Baik melaporkan kebutuhan pemeliharaan peralatan, infrastruktur, atau aset lainnya, aplikasi ini menawarkan cara sederhana dan langsung untuk menjelaskan masalah dan memulai proses koreksi.

Di antara fitur utama aplikasi ini adalah pembukaan tiket, di mana pengguna dapat memilih jenis permintaan layanan yang diperlukan, menunjukkan peralatan atau aset yang memerlukan perhatian dan memberikan penjelasan rinci tentang masalahnya. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan Anda memantau riwayat lengkap semua permintaan yang dibuat, memberikan gambaran jelas tentang kemajuan dan status setiap permintaan.

Sorotan penting lainnya adalah fungsionalitas Service Order Assessment (OS), yang memungkinkan pengguna menilai kualitas layanan yang diberikan dengan cepat. Dengan cara yang sederhana dan obyektif, dimungkinkan untuk menyetujui atau menolak intervensi yang dilakukan, yang berkontribusi pada peningkatan layanan yang berkelanjutan.