Use APKPure App
Get Insightly Service old version APK for Android
팀이 고객 문제를 해결할 수 있도록 지원
Insightly Service 모바일 앱을 사용하면 책상에서 떨어져 있거나 이동 중에도 고객 서비스 작업을 계속 파악할 수 있습니다. Insightly Service의 이 컴패니언 앱을 사용하면 모바일에 최적화된 터치 인터페이스의 편리함에서 고객 문의에 빠르고 쉽게 응답할 수 있습니다.
아름다운 대시보드:
홈 페이지에서 대시보드 및 카드의 전체 목록을 볼 수 있으므로 중요한 서비스 KPI 및 대시보드 메트릭을 검토하고 드릴다운하여 잠재적인 문제 또는 생산성 문제를 찾아낼 수 있습니다.
티켓 대기열 및 목록:
새로 들어오는 티켓이나 나에게 할당된 티켓을 실시간으로 파악하고 Insightly 내에서 모든 티켓을 검색하여 고객 문제를 빠르게 찾을 수 있습니다.
고객 검토 및 응답:
티켓에 대한 세부 정보를 검토하고 이동 중에 모바일 앱 내에서 바로 고객에게 신속하게 응답하십시오. 티켓 속성 및 우선 순위를 설정하고 티켓 업데이트에 대한 알림을 받으세요.
매크로를 적용하여 생산성 향상:
티켓에 매크로를 적용하여 속성을 설정하고 탭 몇 번으로 답장을 추가하면 고객에게 더 빨리 응답하고 일반적인 문제를 빠르게 처리할 수 있습니다.
최신 버전 1.7.1의 새로운 기능
Last updated on Apr 1, 2025
- Bug fixes and performance improvements
번역 로드 중...
Insightly Service
1.7.1 by Insightly Inc.
Apr 1, 2025