UAHEL

苦情管理システムに関するUpper Arun Hydroelectric Limitedの公式アプリ

苦情や情報を追加して送信する方法

1. 「フォームの追加」をクリックします。苦情フォームと情報フォームのいずれかのボタンを選択してください。

2. フォームに記入します。

3. 今後フォームの詳細を編集する場合は、詳細ページを終了します。自動的に下書き状態で保存されます。内容に問題がなければ「送信」ボタンをクリックしてください。

4.インターネットに接続している場合は、送信通知と送信成功通知の両方をすぐに受け取ります。 。

5. 現在インターネットに接続していない場合は、インターネットに接続すると、保存された苦情や情報が自動的に送信されます。すべての苦情や情報が送信されたかどうかは、通知を通じて確認できます。通知に失敗した場合は、詳細を編集および修正して再送信できます。

6. 苦情または情報の下書きを送信するには、「保存」ボタンをクリックします。トップメニューに苦情一覧、情報一覧、リンク一覧が表示されます。目的のリストを選択します。次に、苦情または情報を 2 ～ 3 秒間押し続けて選択し、送信ボタンをクリックします。

7. 保存された苦情または情報を編集するには、保存されたページにアクセスし、苦情または情報の詳細ページを開きます。 「編集」ボタンをクリックしてください。

8. 保存された苦情または情報を削除するには、保存されたページに移動し、苦情または情報を 2 ～ 3 秒間押し続けて選択し、削除ボタンをクリックします。

9. リンクされた苦情または情報を作成するには、目的のリストの詳細ページにアクセスします。必要に応じて、「リンクされた苦情を作成するか、リンクされた情報を作成する」ボタンをクリックします。