John Deere ExpertConnect

Menghubungkan pelanggan dan penasihat mereka melalui layanan pelanggan real-time.

ExpertConnect memungkinkan pelanggan pertanian dan konstruksi memiliki akses sekali sentuh ke dealer John Deere setempat untuk dukungan dan komunikasi. Pelanggan dapat mengunduh aplikasi gratis dan membuat tiket dengan tim Suku Cadang, Servis, atau Solusi Terpadu dealer setempat. Ini memberi tahu tim ahli bahwa Anda memerlukan bantuan. Mereka dapat terhubung langsung dengan Anda melalui sesi suara, teks, atau video langsung untuk menyelesaikan masalah Anda. Penasihat ExpertConnect dapat mengelola beberapa tiket layanan melalui dasbor seluler dan web untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan. Dengan mengunduh ExpertConnect Anda menyetujui kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan kami.

Fitur Utama

-Hubungkan dengan pakar dealer lokal Anda.

-Minta dukungan

-Hubungkan secara real-time untuk menyelesaikan masalah dengan cepat

Kiat Utama

-Masuk dengan nomor ponsel Anda.

-Membutuhkan 4G, LTE, atau Wi-Fi

-Gunakan headphone berkabel atau Bluetooth untuk pengalaman audio terbaik

-Aktifkan izin untuk video, kamera, mikrofon, dan kontak