ViXR Remote Assist

پشتیبانی فنی از راه دور، عیب یابی و عیب یابی تصویری یکپارچه AR

ViXR Remote Assist نشان دهنده خط مقدم فناوری واقعیت افزوده (AR) در حوزه پشتیبانی از راه دور است. این برنامه انقلابی تکنسین های خدمات، متخصصان فناوری اطلاعات و کارشناسان در حوزه های مختلف را برای ارائه کمک های پیشرفته، فراتر از موانع جغرافیایی، توانمند می کند. با ViXR، به طور یکپارچه با مشتریان ارتباط برقرار کرده و با استفاده از همکاری بصری بلادرنگ AR با مشکلات فنی مقابله خواهید کرد. با پشت سر گذاشتن مرزهای سنتی، وارد بعد جدیدی از پشتیبانی شوید و با استفاده از ViXR Remote Assist از پتانسیل نامحدود AR استفاده کنید.

اطلاعات تکمیلی:

ViXR Remote Assist طیف گسترده ای از ویژگی ها را برای افزایش پشتیبانی فنی و همکاری از راه دور ارائه می دهد. این شامل:

همکاری بصری در زمان واقعی: ViXR ارتباط زنده ویدیویی و صوتی را امکان پذیر می کند و به تکنسین ها اجازه می دهد آنچه را که در مکان مشتری در زمان واقعی اتفاق می افتد ببینند و بشنوند.

همکاری بصری بی‌درنگ در قلب ViXR Remote Assist قرار دارد و روشی را که حرفه‌ای‌ها پشتیبانی فنی از راه دور ارائه می‌کنند، دوباره تعریف می‌کند. با این ویژگی پیشرفته، ViXR به تکنسین‌های خدمات، کارشناسان فناوری اطلاعات و متخصصان حوزه قدرت می‌دهد تا شکاف بین کمک فیزیکی و مجازی را به‌طور یکپارچه پر کنند.

یکپارچه سازی واقعیت افزوده (AR): ViXR Remote Assist به طور یکپارچه فناوری واقعیت افزوده (AR) را در فرآیند پشتیبانی ادغام می کند. این ویژگی نوآورانه تکنسین ها را قادر می سازد تا عناصر مجازی را بر روی محیط فیزیکی در محل مشتری قرار دهند. از حاشیه نویسی مجازی گرفته تا قرار دادن دقیق دستورالعمل ها، ادغام AR تجربه پشتیبانی را افزایش می دهد و درک و اجرای وظایف پیچیده را آسان تر می کند.

پشتیبانی از چند دستگاه: ViXR Remote Assist همه کاره است و با تلفن‌های هوشمند و تبلت‌های مختلف اندرویدی سازگار است و این اطمینان را می‌دهد که حرفه‌ای‌ها می‌توانند از آن در دستگاه‌های دلخواه خود استفاده کنند.