ViXR Remote Assist

Technischer Fernsupport, AR-integrierte visuelle Diagnose und Fehlerbehebung

ViXR Remote Assist repräsentiert die Spitze der Augmented Reality (AR)-Technologie im Bereich der Fernunterstützung. Diese revolutionäre Anwendung ermöglicht es Servicetechnikern, IT-Fachleuten und Experten in verschiedenen Bereichen, hochmoderne Hilfe zu leisten und dabei geografische Barrieren zu überwinden. Mit ViXR können Sie nahtlos mit Kunden in Kontakt treten und technische Probleme mithilfe der visuellen Echtzeit-Zusammenarbeit von AR lösen. Betreten Sie eine neue Dimension des Supports, lassen Sie traditionelle Grenzen hinter sich und nutzen Sie das grenzenlose Potenzial von AR mit ViXR Remote Assist.

Weitere Informationen:

ViXR Remote Assist bietet eine breite Palette von Funktionen zur Verbesserung des technischen Fernsupports und der Zusammenarbeit. Diese beinhalten:

Visuelle Zusammenarbeit in Echtzeit: ViXR ermöglicht Live-Video- und Audiokommunikation, sodass Techniker in Echtzeit sehen und hören können, was am Standort des Kunden passiert.

Visuelle Zusammenarbeit in Echtzeit ist das Herzstück von ViXR Remote Assist und definiert die Art und Weise, wie Profis technischen Fernsupport anbieten, neu. Mit dieser hochmodernen Funktion ermöglicht ViXR Servicetechnikern, IT-Experten und Außendienstmitarbeitern, die Lücke zwischen physischer und virtueller Unterstützung nahtlos zu schließen.

Augmented Reality (AR)-Integration: ViXR Remote Assist integriert Augmented Reality (AR)-Technologie nahtlos in den Supportprozess. Mit dieser innovativen Funktion können Techniker virtuelle Elemente über die physische Umgebung am Standort des Kunden legen. Von virtuellen Anmerkungen bis hin zur präzisen Platzierung von Anweisungen verbessert die AR-Integration das Support-Erlebnis und macht komplexe Aufgaben einfacher zu verstehen und auszuführen.

Unterstützung mehrerer Geräte: ViXR Remote Assist ist vielseitig und mit verschiedenen Android-Smartphones und -Tablets kompatibel, sodass Profis es auf ihren bevorzugten Geräten verwenden können.