ViXR Remote Assist

الدعم الفني عن بعد والتشخيصات المرئية المدمجة بالواقع المعزز واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمثل ViXR Remote Assist طليعة تكنولوجيا الواقع المعزز (AR) في مجال الدعم عن بعد. يعمل هذا التطبيق الثوري على تمكين فنيي الخدمة ومحترفي تكنولوجيا المعلومات والخبراء في مختلف المجالات من تقديم المساعدة المتطورة وتجاوز الحواجز الجغرافية. باستخدام ViXR، يمكنك التواصل بسلاسة مع العملاء ومعالجة المشكلات الفنية باستخدام التعاون المرئي في الوقت الفعلي للواقع المعزز. ادخل إلى بُعد جديد من الدعم، واترك الحدود التقليدية خلفك، واحتضن الإمكانات اللامحدودة للواقع المعزز باستخدام ViXR Remote Assist.

معلومات إضافية:

يقدم ViXR Remote Assist مجموعة واسعة من الميزات لتعزيز الدعم الفني والتعاون عن بعد. وتشمل هذه:

التعاون المرئي في الوقت الفعلي: يتيح ViXR الاتصال المباشر بالفيديو والصوت، مما يسمح للفنيين برؤية وسماع ما يحدث في موقع العميل في الوقت الفعلي.

يقع التعاون المرئي في الوقت الحقيقي في قلب ViXR Remote Assist، مما يعيد تعريف الطريقة التي يقدم بها المحترفون الدعم الفني عن بعد. بفضل هذه الميزة المتطورة، يعمل ViXR على تمكين فنيي الخدمة وخبراء تكنولوجيا المعلومات والمتخصصين الميدانيين من سد الفجوة بين المساعدة المادية والافتراضية بسلاسة.

تكامل الواقع المعزز (AR): يدمج ViXR Remote Assist بسلاسة تقنية الواقع المعزز (AR) في عملية الدعم. تتيح هذه الميزة المبتكرة للفنيين إمكانية تركيب العناصر الافتراضية على البيئة المادية في موقع العميل. بدءًا من التعليقات التوضيحية الافتراضية ووصولاً إلى الموضع الدقيق للتعليمات، يعمل تكامل الواقع المعزز على تحسين تجربة الدعم، مما يجعل المهام المعقدة أكثر سهولة في الفهم والتنفيذ.

دعم الأجهزة المتعددة: يتميز ViXR Remote Assist بأنه متعدد الاستخدامات ومتوافق مع العديد من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android، مما يضمن أن المحترفين يمكنهم استخدامه على أجهزتهم المفضلة.