حل و فصل دستگاه های کامپیوتری حوادث، گوشی های هوشمند و قرص.
سرویس پشتیبانی فنی اجازه می دهد تا در زمان واقعی پرسش ها یا حوادث مربوط به استفاده معمول از رایانه ها، گوشی های هوشمند و قرص، از راه دور و بدون نیاز به کاربر برای ترک خانه و / یا دفتر خود، حل شود.
کمک خواهد شد از طریق گفتگوی نوع چت نوع، که به کاربر اجازه می دهد تا با متخصصان متخصص تماس بگیرید. علاوه بر این، اگر کاربر نمی تواند تجهیزات خود را به اینترنت متصل کند، می توانند از طریق تلفن درخواست کمک کنند.
هر کاربر می تواند هر زمان که به آن نیاز دارد، از این سرویس استفاده کند، 24 ساعت شبانه روز، 365 روز در سال، بدون محدودیت در استفاده و یا تعداد مشاوره و یا زمان استفاده. توجه به کاربر به صورت فوری، کاملا شخصی شده است، همیشه تحت توافق آنها و به طریقی که باعث کمترین اختلالات احتمالی می شود.
برای اطمینان از عملکرد صحیح یک تجهیزات کامپیوتری، توصیه می شود که به طور مرتب عملکرد آن را بررسی کنید، چه جدید است و چه چند سال است.