Optical Network

Estimado cliente, esta es nuestra aplicación de gestión de relaciones con el cliente para usted.

Lo que obtendrás:

*** Puedes abrir un "Ticket de Soporte" para obtener la asistencia que necesites desde la app. También puedes informar a nuestro equipo técnico sobre tu problema por mensajería. Ya no tendrás que llamar a nuestra oficina.

*** Puedes pagar tu factura mensual desde nuestra app a través de la pasarela de pago online bKash sin coste adicional.

*** Puedes consultar tu historial de pagos.

*** En caso de cualquier interrupción en internet, ofertas o novedades, publicaremos notificaciones en la app.

*** También puedes usar nuestro servicio desde la app usando datos móviles. Tu conexión podría cortarse si no pagas tu factura a tiempo. En ese caso, puedes pagarla desde la app usando datos móviles o cualquier conexión a internet y tu servicio se restablecerá automáticamente.

También puedes abrir un ticket de soporte usando "Sistema de Soporte al Cliente y Tickets" a través de datos móviles si tu conexión a internet se desconecta por completo. Nuestro equipo de soporte resolverá el problema rápidamente.