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可在安卓获取HiTrack的历史版本
使用 HiTrack 简化票务并增强工作流程。
HiTrack 是 HiLITE Group 的专属应用程序，旨在简化支持票证管理并提高四个级别用户的工作流程效率：主管、助理经理、经理和首席执行官。
主要特征：
支持票证创建：
助理经理可以创建支持票证，将其分配给主管，并选择类别、优先级、主题、附件和受让人。
综合仪表板：
通过显示所有状态的票证的仪表板随时了解最新情况。
无人值守的线索：
轻松访问专用于无人值守潜在客户的单独部分。
门票转让：
请求将工单无缝转移给其他工作人员或部门。
需要支持：
主管和员工可以直接通过该应用程序向自己或其他部门请求支持。
紧急警报：
任何用户都可以创建紧急警报以在危急情况下通知其他人。
报告部分：
助理经理、经理和首席执行官的专用报告部分。
简单回顾：
经理助理和经理可以轻松查看工单，实现高效管理。
HiTrack 是 HiLITE Group 支持票证管理的一体化解决方案，可优化您的工作流程并确保平稳运行。
最新版本1.0.16更新日志
Last updated on 2025年03月30日
Image quality issue fixed
Rejected filter added in team task
Performance optimized
Minor bug fixed
翻译中...
HiTrack
1.0.16 by Meridian IT Solutions
2025年03月30日