Teknik Servis ve Saha İş Takip

Dịch vụ tích cực, Dịch vụ kỹ thuật, Dịch vụ hiện trường và Chương trình theo dõi công việc

Dịch vụ Tích cực - Dịch vụ Kỹ thuật, Dịch vụ Hiện trường và Chương trình Theo dõi Công việc

Khám phá Dịch vụ tích cực để hợp lý hóa quy trình dịch vụ tại hiện trường và tối ưu hóa hoạt động dịch vụ kỹ thuật trong ngành của bạn. Với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng mạnh mẽ, Servis Pozitif được thiết kế để tăng hiệu quả kinh doanh của bạn đồng thời tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.

Dịch vụ Pozitif tập trung tất cả các hoạt động dịch vụ tại hiện trường của bạn trên một nền tảng duy nhất. Nó cho phép các kỹ thuật viên hiện trường của bạn nhanh chóng lập kế hoạch, theo dõi và quản lý nhiệm vụ của họ. Bạn có thể ngay lập tức nhận được yêu cầu dịch vụ, phân công nhiệm vụ và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.

Điểm nổi bật:

Quản lý và theo dõi nhiệm vụ: Nhận yêu cầu dịch vụ, lên lịch công việc nhanh chóng và theo dõi tiến độ của kỹ thuật viên được phân công trong thời gian thực. Tăng cường tổ chức kinh doanh của bạn bằng cách theo dõi các nhiệm vụ của bạn một cách hiệu quả.

Thông tin khách hàng: Giúp khách hàng của bạn hài lòng với dịch vụ họ nhận được bằng cách số hóa quy trình làm việc, thông báo whatsapp, thư, sms của khách hàng.

Giao tiếp với khách hàng: Có các công cụ giao tiếp tích hợp để chia sẻ trạng thái và tiến độ yêu cầu dịch vụ với khách hàng của bạn. Tăng sự hài lòng của khách hàng và xây dựng niềm tin bằng giao tiếp minh bạch.

Quản lý hàng tồn kho và kiểm soát hàng tồn kho: Quản lý phụ tùng thay thế và tình trạng hàng tồn kho, theo dõi hàng tồn kho của bạn và tăng hiệu quả tồn kho của doanh nghiệp bạn. Cung cấp dịch vụ nhanh chóng bằng cách đảm bảo có sẵn các bộ phận phù hợp vào đúng thời điểm.

Quản lý khảo sát: Bạn có thể gửi khảo sát cho khách hàng của mình khi công việc kết thúc. Bạn có thể đo lường hiệu suất của nhân viên của bạn.

Xử lý Thanh toán và Lập hóa đơn: Tối ưu hóa quy trình tài chính với khả năng tạo hóa đơn, quản lý chính sách giá và hợp lý hóa các khoản thanh toán. Theo dõi thu nhập của bạn và kiểm soát chi phí.

Báo cáo và phân tích: Cung cấp các báo cáo chi tiết và dữ liệu phân tích để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của bạn và thực hiện các phân tích hiệu quả. Định hình các quyết định của bạn dựa trên dữ liệu và cải thiện doanh nghiệp của bạn.

Dịch vụ tích cực có thể được điều chỉnh cho phù hợp với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực điện, điện, an ninh, viễn thông, xử lý nước, máy móc trung tâm, nồi hơi combi, điều hòa không khí và nhiều lĩnh vực khác. Nền tảng linh hoạt của chúng tôi có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn và thích ứng hoàn toàn với quy trình kinh doanh của bạn.

Quản lý dịch vụ hiện trường của bạn tốt hơn, tăng sự hài lòng của khách hàng và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh với Servis Pozitif. Tải xuống ngay bây giờ và chuyển đổi doanh nghiệp của bạn với sức mạnh của Servis Positive!

Các lĩnh vực được sử dụng nhiều nhất;

Chương trình bảo dưỡng điều hòa

Chương trình dịch vụ kỹ thuật Combi

Chương trình dịch vụ camera an ninh

Chương trình dịch vụ kỹ thuật điện tử

Chương trình dịch vụ kỹ thuật y tế

Chương trình dịch vụ kỹ thuật xử lý nước

chương trình dịch vụ kỹ thuật