TRAI MyCALL

کراؤڈ سورسڈ وائس کال کوالٹی مانیٹرنگ

ایپ 'TRAI MyCall' ٹیلی کام ریگولیٹری اتھارٹی آف انڈیا (TRAI) کی ملکیت ہے۔ TRAI، ایک ٹیلی کام ریگولیٹر ہونے کے ناطے، MyCall کے ذریعے ہندوستان میں ٹیلی کام صارفین سے کال کا معیار جمع کرتا ہے۔ 

اس ایپ کو کالز کو ظاہر کرنے کے لیے 'کال لاگ' اور 'رابطہ' کی اجازت درکار ہوتی ہے، جو صارفین کو کال کے حساب سے فیڈ بیک دینے کی اجازت دیتی ہے۔ ایپ میں صارف کو پیش کردہ کال لاگ کو رابطوں کے ساتھ میپ کیا جاتا ہے، جو صارفین کو کال کی شناخت کرنے اور اپنی رائے فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ کال لاگ تک رسائی کے بغیر، صارفین اپنی رائے نہیں دے سکتے۔ تاثرات صرف صارفین کے ذریعہ شروع کیے جاتے ہیں اور اگر وہ 'کال لاگ' اور 'رابطے' تک رسائی فراہم نہیں کرنا چاہتے ہیں تو صارف کسی بھی وقت ایپ کو ان انسٹال کر سکتے ہیں۔ فیڈ بیکس کو بیک اینڈ میں گمنام طور پر اسٹور کیا جاتا ہے، بغیر کسی رابطے/کال لاگ کے حوالہ کے۔ یہ تاثرات TRAI کے لیے، ہندوستان میں ٹیلی کام سیکٹر ریگولیٹر کے طور پر، سروس کے معیار (QoS) اور پالیسی سازی کی نگرانی کے لیے اہم ہیں۔

اہم خصوصیات

a کال کے بعد ریئل ٹائم ریٹنگ پاپ اپ (صارف کی ترتیب کے قابل ترتیب)

ب تاریخی اور خلاصہ فیڈ بیک ڈیٹا

c تاریخ سے بعد میں کال کی درجہ بندی کرنے کی خصوصیت؛ ایک ساتھ متعدد کالوں کی درجہ بندی کرنے کی صلاحیت

d ایپ پر نقشہ پر مبنی فیڈ بیک ڈیش بورڈز

e قابل ترتیب درجہ بندی کی تعدد کی ترتیبات اور ڈیٹا کی مطابقت پذیری کی ترتیبات

f ہندی زبان کی حمایت فون کی زبان کی ترتیب کی بنیاد پر مطابقت پذیر ہے۔

جی صارفین کے لیے کال کو ڈراپ یا ناقص نیٹ ورک کے بطور نشان زد کرنے کا اختیار

h صارفین کو اضافی معلومات فراہم کرنے کا اختیار جیسے پس منظر میں شور یا آڈیو میں تاخیر