CallGear2.0

ون اسٹاپ شاپ انٹرفیس میں تمام صارفین کی درخواستوں پر کارروائی کریں۔

کال گیئر ایک ایسی سروس ہے جو VPBX، کال ٹریکنگ اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ ٹولز مہیا کرتی ہے۔

ایپ ایک انٹرفیس کے اندر تمام مواصلات (چیٹ، پوچھ گچھ اور کالز) کی ہینڈلنگ کو متحد کرتی ہے۔ آپ کے ایجنٹ صحیح وقت پر ان پر کارروائی کریں گے اور کوئی برتری نہیں چھوڑیں گے۔ نتیجے کے طور پر آپ صارف دوست انٹرفیس اور اضافی ٹولز کی مدد سے لیڈز کو سنبھالنے کا وقت کم کر دیں گے۔

ایپ اجازت دیتی ہے:

1. کالز، چیٹس، ویب سائٹ کے استفسارات، میسنجرز اور سوشل نیٹ ورکس سے چیٹس کا جواب دینا اور اس پر کارروائی کرنا؛

2. کال کرنے اور کلائنٹس کو پیغامات بھیجنے کے لیے (نیز کلائنٹ کے ساتھ بات چیت شروع کرنے کے لیے)؛

3. کلائنٹ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے (جیسے ذریعہ، اشتہاری مہم)؛

4. چیٹ کو ساتھیوں کو منتقل کرنا، اگر ایجنٹ کلائنٹ کی مدد نہیں کر سکتا؛

5. مزید کلائنٹس کی تفصیلات حاصل کرنے کے لیے کمیونیکیشن لاگ کو چیک کرنے کے لیے؛

6. اپنے ساتھیوں کو مطلع کرنے کے لیے سٹیٹس کا استعمال کرنا کہ آیا آپ کلائنٹس کی درخواستیں رکھنے کے لیے دستیاب ہیں یا نہیں؛

7. کلائنٹس کی درخواستوں کو ڈبل فوری وقت میں ہینڈل کرنے کے لیے چیٹس، انکوائریوں اور کالوں پر پش نوٹیفیکیشن حاصل کرنا۔"