SINKRON Mobile

BPJS 醫療保健員工前往醫療機構進行 SiBLing 和客戶拜訪申請

SINKRON 的存在使 BPJS Health 員工（所有職稱）能夠輕鬆進行 SiBLing 活動（直接監督、證明和查看）以及在高級轉診醫療機構進行客戶拜訪。

透過 SiBLing，BPJS Health 將獲得有關醫療機構向 JKN 參與者提供優質服務的真實事實，以改善和提高服務品質。

除此之外，SINKRON 還支持 BPJS 健康員工在高級轉診醫療機構 (FKRTL) 進行客戶拜訪，​​專門從事醫院教育和處理參與者投訴 (EP3RS) 的工作。

客戶訪問將概述 FKRTL 向 JKN 參與者提供的服務，並根據 JKN 參與者的需求向他們提供教育。

可用的功能包括：

- 檢查將進行 SiBLing 或客戶拜訪的員工的進出情況。

- SiBLing 表格，用於輸入 FKTP 和 FKRTL 上 SiBLing 實作的結果。

- 客戶拜訪表，用於輸入 FKRTL 客戶拜訪實施的結果。

- 成就，了解 SiBLing 實施的醫療機構數量以及接待客戶就診的參與者數量。

- 監測評估，以確定每個醫療機構在實施 SiBLing 和客戶拜訪方面需要改進的領域