SINKRON Mobile

BPJS Sağlık Çalışanlarına Yönelik Kardeşlik ve Sağlık Tesislerinde Müşteri Ziyareti Başvurusu

SINKRON'un varlığı, SiBLing faaliyetlerini (Denetleme, Kanıtlama ve Doğrudan Görme) ve İleri Düzey Referans Sağlık Tesislerinde Müşteri Ziyaretlerini yürüten BPJS Sağlık Çalışanlarının (tüm iş unvanları) işini kolaylaştırır.

BPJS Health, SiBLing aracılığıyla, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve iyileştirilmesi bağlamında sağlık tesisleri tarafından JKN Katılımcılarına sağlanan mükemmel hizmetlerin sağlanmasına ilişkin gerçek gerçekleri elde edecektir.

Bunun dışında SINKRON, BPJS Sağlık Çalışanları tarafından İleri Düzey Sevk Sağlık Tesislerinde (FKRTL) özellikle Hastanelerde Eğitim ve Katılımcı Şikayetlerinin Ele Alınması (EP3RS) iş unvanı için gerçekleştirilen Müşteri Ziyaretlerinin uygulanmasını da desteklemektedir.

Müşteri Ziyareti, FKRTL tarafından JKN Katılımcılarına sağlanan hizmetlere ilişkin genel bir bakış sunacak ve aynı zamanda JKN Katılımcılarına ihtiyaçlarına göre eğitim sağlayacaktır.

Mevcut özellikler şunları içerir:

- SiBLing veya Müşteri Ziyareti gerçekleştirecek çalışanların giriş ve çıkışlarının yapılması.

- FKTP ve FKRTL'de SiBLing uygulamasının sonuçlarının girilmesi için SiBLing Formu.

- Müşteri Ziyareti Formu, FKRTL'deki Müşteri Ziyareti uygulamasının sonuçlarını girmek için.

- Başarılar, SiBLing tarafından hayata geçirilen Sağlık Tesisi sayısını ve Müşteri Ziyaretine katılan Katılımcı sayısını öğrenmek için.

- Kardeşleşme ve Müşteri Ziyaretlerinin uygulanmasına ilişkin her Sağlık Tesisinde İyileştirme Alanının belirlenmesi amacıyla İzleme Değerlendirmesi