MyAXA España

MyAXA，一切盡在掌握

MyAXA 有什麼新功能？

在此版本中，我們為您提供更新的應用程序，採用專為您設計的新設計，以及不同的應用程式導航方式，讓您更輕鬆、更直觀。此外，作為健康保險的新功能，您可以將健康卡保存在手機的錢包中，就是這麼簡單。

-        為您和您的孩子更能申請和管理您的醫療授權和費用報銷。

-        下載您的收據並存取所有保單的收據歷史記錄。

-        您現在可以下載您的保單文件和證書。

-        透過您的汽車和健康政策的詳細資訊追蹤您的請求。

-        任何緊急情況，請隨時與我們聯絡。

-        更新了您的索賠訊息，請遵循您的索賠流程。

-        “+ for you”，並提供安盛顧客專屬優勢服務。

-        依據您的保單提供個人化服務，您只會看到對您有用的服務。

-        應用​​程式內的車禍通知。

我們知道有時您需要了解您的保險。這就是為什麼我們有一個專門針對您的保單的空間，您可以在其中諮詢有關您的汽車、房屋、健康、人壽和儲蓄保險的更多資訊。您將能夠下載相關文檔，這是以前無法做到的。無論您擁有多少保單，或者只有一份保單，您都可以看到您感興趣的所有信息，在這裡您還可以找到與您的保單相關的服務，以防萬一。

-        如果您有汽車、機車或房屋保險，您可以線上申報並檢查索賠狀態。此外，您將能夠存取您可能需要的保單的個人化文件。

-        AXA Quality 維修中心，隨時隨地為您提供最好的汽車或摩托車維修服務。

-        緊急協助服務，即使您不在，我們也會與您保持聯繫。 現在，更加數位化。

-        健康保險人士可要求醫療檢查授權、查閱醫療和牙科圖表、請求和查閱您的報銷，以及從應用程式使用您的健康卡。所有這些服務也適用於您出現在保單中的未成年子女。 我們更新了遠距醫療服務，現在您可以安排視訊諮詢、醫療聊天並使用我們的症狀評估器 Oskar。您的健康掌握在您的手中。

-        對於壽險和儲蓄保單持有人，您將能夠看到您的財務狀況並以更直觀的方式控制您的投資。

但我們知道，有時最好的方法是與您身邊的人交談...您可以透過任何方式多次聯絡您的 AXA 調解員：電話、電子郵件...透過 MyAXA 應用程式解決您的所有疑問、提出疑問或預約，無需離開沙發或工作。

-        在聯絡部分，您可以立即快速地與您的調解員或 AXA 進行任何交易。

即便如此，我們仍會繼續傾聽您的意見，並努力提高我們應用程式的自主性、即時性和簡單性。我們知道我們的速度沒有我們想要的那麼快，但在您的幫助和耐心下，我們將改進我們的應用程序，為您提供數位世界中最好的保險優惠。

為避免遺漏任何內容，請確保您有選項：自動啟動更新。此外，如果您對我們的應用程式有任何建議或問題，請透過電子郵件與我們聯絡 [email protected]

請記住，如果您的設備不相容，並且您想要訪問保單的所有信息，您可以訪問 https://www.axa.es/acceso-myaxa