MyAXA España

MyAXA، كل شيء في يدك

ما الجديد في MyAXA؟

نقدم لك في هذا الإصدار تطبيقًا متجددًا بتصميم جديد مصمم لك وطريقة مختلفة للتنقل في التطبيق والتي ستكون أسهل وأكثر سهولة بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك، كجديد في مجال التأمين الصحي، يمكنك حفظ بطاقاتك الصحية في محفظة هاتفك، الأمر بهذه السهولة.

-        اطلب وإدارة التراخيص الطبية وسداد النفقات لك ولأطفالك بشكل أفضل.

-        قم بتنزيل إيصالاتك والوصول إلى سجل الإيصالات لجميع سياساتك.

-        يمكنك الآن تنزيل المستندات والشهادات الخاصة بسياساتك.

-        تتبع طلباتك من تفاصيل سياساتك الحركية والصحية.

-        حالات الطوارئ من أي نوع، اتصل بنا في أي وقت وفي أي وقت.

-        معلومات محدثة عن مطالباتك، اتبع عمليات مطالباتك.

-        "+ for you"، خدمة المزايا الحصرية لعملاء أكسا.

-        الخدمات المخصصة بناءً على سياساتك، لن ترى سوى الخدمات المفيدة لك.

-        إشعارات داخل التطبيق لحوادث سيارتك.

نحن نعلم أنه في بعض الأحيان تحتاج إلى معرفة التأمين الخاص بك. لهذا السبب لدينا مساحة مخصصة فقط لسياساتك، حيث يمكنك استشارة المزيد من المعلومات حول سيارتك ومنزلك وتأمينك الصحي وتأمينك على الحياة والتأمين على التوفير. ستتمكن من تنزيل الوثائق ذات الصلة، وهو أمر لم يكن بإمكانك القيام به من قبل. لا يهم عدد السياسات التي لديك، أو إذا كان لديك وثيقة واحدة فقط، فستتمكن من رؤية جميع المعلومات التي تهمك، وهنا يمكنك أيضًا العثور على الخدمات المرتبطة بوثيقتك، فقط في حالة.

-        إذا كانت لديك سياسات تتعلق بالسيارات أو الدراجات النارية أو المنازل، فيمكنك الإعلان عن حالة مطالباتك والتحقق منها عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من الوصول إلى الوثائق المخصصة لوثيقتك التي قد تحتاجها.

-        ورش عمل أكسا للجودة، مع أفضل الخدمات لإصلاح سيارتك أو دراجتك النارية بالقرب منك أينما كنت.

-        خدمات المساعدة في حالات الطوارئ، نبقى على اتصال معك، حتى لو لم تكن كذلك. الآن، المزيد من التقنية الرقمية.

-        يمكن للأشخاص المؤمن عليهم صحيًا طلب تصاريح لإجراء الاختبارات الطبية، والرجوع إلى المخطط الطبي وطب الأسنان، وطلب التعويضات الخاصة بك والرجوع إليها، واستخدام بطاقتك الصحية من التطبيق. يتم تضمين جميع هذه الخدمات أيضًا لأطفالك القاصرين الذين يظهرون في السياسة. لقد قمنا بتحديث خدمات التطبيب عن بعد، والآن يمكنك جدولة استشارة عبر الفيديو والدردشة الطبية واستخدام مُقيِّم الأعراض لدينا، أوسكار. صحتك في يدك.

-        بالنسبة لحاملي وثائق التأمين على الحياة والادخار، ستتمكن من رؤية وضعك المالي والتحكم في استثماراتك بطريقة أكثر وضوحًا.

ولكن كما نعلم أنه في بعض الأحيان يكون أفضل شيء هو التحدث إلى شخص قريب منك... اتصل بوسيط أكسا الخاص بك عدة مرات كما تريد وبأي وسيلة تريدها: الهاتف، البريد الإلكتروني... قم بحل جميع شكوكك أو تقديم استفساراتك أو تحديد موعد، من خلال تطبيق MyAXA الخاص بك، دون مغادرة الأريكة أو العمل.

-        في قسم الاتصال، يمكنك تنفيذ أي معاملة مع الوسيط الخاص بك أو مع AXA على الفور وبسرعة.

ومع ذلك، فإننا نواصل الاستماع إليك والعمل على تحسين استقلالية تطبيقنا وفوريته وبساطته. نحن نعلم أننا لسنا بالسرعة التي نرغب فيها، ولكن بمساعدتكم وصبركم سوف نقوم بتحسين تطبيقنا لنقدم لكم أفضل عرض تأمين في العالم الرقمي.

لتجنب فقدان أي شيء، تأكد من أن لديك الخيار: تنشيط التحديث تلقائيًا. أيضًا، إذا كان لديك أي اقتراحات أو مشاكل تتعلق بتطبيقنا، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

وتذكر، إذا كان جهازك غير متوافق، وتريد الوصول إلى جميع المعلومات الخاصة بسياستك، فيمكنك الانتقال إلى https://www.axa.es/acceso-myaxa