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UTTARA將提供一個有利的環境，執行權來回應“。

應用和響應（以應用程序）通用及時和透明的處理進行了設計和開發一個在線的解決方案。其目的是促進一個有利的環境，為政府運作的執行權來響應“的目標。這將賦予公民，因為他們將得到一個尋求及時和透明的方式從辦公室回應的權利。 UTTARA將促進接到申請的響應，那麼它被指定的辦公室內有時限的方式回應。這將允許未回應居民的申請辦公室的鑑定。鬱多羅記錄所有字母來任何辦公室（應用程序，投訴，申訴，建議，指導等）。

系統有助於公民

•可以註冊他們的應用程序（我們正在審理;管理是聽）

•無需前往辦公室。

•節省時間和金錢。

•可方便地知道應用現狀

•無死角

•全天候訪問

•透明的過程

•在所有關鍵階段的短信通知

系統有助於管理員/幹事

•鳥眼實時辦公室/部門的觀點

•直接控制的請求/應用/表徵

•幫助工作負載分配

•簡單的應用程序/記錄追踪

•對性能的好壞直接影響

•減少不必要的干擾

•24X7輕鬆訪問

•輕鬆地跟踪任何請求/應用/代表性的運動

UTTARA - 支持Web應用程序在G2C有幫助

•記錄保存的應用已收到任何公民

•獨特的編號是系統上的每個應用程序，因此口是心非自動生成的，

避免並且通過該ID公民可以了解應用和歷史在他/她的申請採取的狀態。

•提供給市民和應用程序確認為數字格式，因此辦公

        需要在公民申請作出答复，否則就說明待解決的辦公水平。

•易於追踪通過由系統生成的唯一的ID的任何應用。

•從任何來源即Janta Darbar的/ Grievnance Redressal營/ Hon'ble首席部長訪問/民怨細胞博帕爾，首席部長的幫助線與採集器/專員參觀收到JANSUNVAI申請和投訴易於監控。

•應用程序從一個辦公室輕鬆轉移到另一個辦公室。

•市民也適用於這下樂塞瓦出示擔保Addhiniyam（2010）提供的任何服務。

•市民也文件RTI應用到任何辦公

•官員和公民獲取每個階段的短信，即在提交申請的時候所採取的伊斯蘭會議組織和應用Redressal任何行動。

•自動準備的任何辦公室Aavak潘集註冊

UTTARA目標

•市民可以註冊他們的應用程序（我們正在審理;管理是聽）

•公民申請跟踪容易

•無需頻繁訪問的辦公室

•鳥眼實時辦公室/部門的觀點

•減少不必要的干擾

•透明的過程