mUttaraMitra

Uttara proporcionará un entorno propicio para la aplicación de 'Derecho a la respuesta'.

Manejo universal oportuna y transparente de aplicaciones y Respuestas (a Aplicaciones) ha sido diseñado y desarrollado como una solución en línea. Con el objetivo de facilitar un entorno propicio para la aplicación de 'Derecho a la respuesta' en el funcionamiento del gobierno. Se capacitará a los ciudadanos, ya que recibirán un derecho de buscar la respuesta de las oficinas de una manera oportuna y transparente. Uttara facilitará de recepción de la solicitud de respuesta y luego su respuesta por la oficina designada dentro de un plazo determinado. Esto permitirá la identificación de las oficinas que no responden a las solicitudes de los residentes. Uttara registra todas las letras (aplicaciones, quejas, quejas, sugerencias, instrucciones, etc.) que llegan a cualquier oficina.

Sistema de ayuda Ciudadano

• Puede registrar sus aplicaciones (nos oye; ADMINISTRACIÓN SE ESCUCHA)

• No hay necesidad de visitar la oficina.

• Ahorre dinero y tiempo.

• Se puede saber fácilmente estado de la aplicación

• Sin complicaciones

• Acceso 24X7

• Proceso transparente

• notificación de SMS en todas las etapas clave

Sistema de ayuda Administradores / Oficiales

• Aves ojos vista en tiempo real de la Oficina / Departamento

• Control directo por encargo / application / representación

• Ayuda en la distribución de la carga de trabajo

• Seguimiento de fácil aplicación / registro

• Impacto directo en el rendimiento

• Reducir las interferencias innecesarias

• 24X7 fácil acceso

• rastrear fácilmente el movimiento de cualquier solicitud / aplicación / representación

Uttara - Web aplicación habilitada útiles en G2C

• El mantenimiento de registros de las aplicaciones que se ha recibido de cualquier ciudadano

• Único Nº se genera automáticamente por el sistema para cada aplicación, por tanto, la duplicidad,

Evitada y por este ciudadano Identificación conozca el estado de la aplicación y de la historia dado a su / su aplicación.

• Reconocimiento proporcionado al ciudadano y la aplicación se encuentra en formato digital, por tanto, la oficina

        Necesidad de responder sobre la solicitud ciudadana de lo contrario se muestra a la espera en las oficinas.

• Fácil de rastrear cualquier aplicación por identificador único que se genera por el sistema.

• Fácil de Monitoreo de aplicaciones JANSUNVAI y Demanda recibido de cualquier fuente es decir Janta Darbar / Grievnance desagravio Campamento / Ministro Honorable Visita / Público Quejas celular Bhopal, la línea de ayuda del Ministro Principal y la visita del colector / Comisionado.

• Fácil transferencia de la solicitud de una oficina a otra oficina.

• Ciudadano también se aplica para cualquier servicio que está disponible bajo Lok Seva Gurantee Addhiniyam (2010).

• Ciudadano también presentar solicitud RTI a cualquier oficina

• Oficial y del Ciudadano obtiene SMS en cada etapa es decir, en presentar la solicitud, cuando cualquier acción tomada por la OCI y en desagravio de Aplicación.

• preparar automáticamente Aavak Panji Registro de cualquier oficina

Objetivos de uttara

• Ciudadano puede registrar sus aplicaciones (nos oye; ADMINISTRACIÓN SE ESCUCHA)

• Seguimiento de Solicitudes Ciudadanas fácilmente

• No hay necesidad de la visita frecuente a la oficina

• Aves ojos vista en tiempo real de la Oficina / Departamento

• Reducir las interferencias innecesarias

• Proceso transparente