Connect (RWGMY)

FCS m-Connect是一個本機應用程序，可在酒店的移動設備上運行

FCS m-Connect是一個本機應用程序，可在移動設備上運行，供酒店員工使用

接受/創建工作並查看訪客資料以提供個性化服務。

FCS m-Connect是一款安裝在移動設備終端的本地應用軟件。酒店員工可使用此軟件

接收/創建工作，查看客人資料並提供個性化服務。

它具有與生俱來的商業智能，可以根據跑步者的技能，可用性和位置來分配工作。酒店工作人員還可以利用臨時消息傳遞功能進行更好的溝通。

它是專門為與集中式作業調度系統（例如基於Web的FCS e-Connect）結合使用而設計的。通過在員工移動設備上安裝m-Connect，他們現在可以隨時隨地提供卓越的服務。從開始到完成可以跟踪每個服務請求。授權人員還可以查看訪客作品集和詳細的首選項。

它能基於員工的技能，工作時間與服務區域智能地分派工作。酒店員工可利用即時短信進行更有效的溝通。

m-Connect是專門設計用於集成工作分配系統中的連接，某些網絡版本的FCS e-Connect。m-Connect安裝於酒店員工所使用的移動設備中，員工能夠隨時隨地提供優質的服務，也能記錄並跟踪每個服務從開始到結束的進程。被授權的員工還可以查看到客人的帳單與詳盡的喜好。

主要特點：

•支持多國語言

•支持多種語言

•訪客檔案管理，用於訪客姓名，房間號，公司，職業，入住/退房信息

•客戶個人資料管理，如客人姓名，房間號碼，公司，職業，居住及退房的信息。

•客人喜好

•客人喜好

•客人要求同時管理內部和非內部客人

•住宿與非入住客人請求管理

•部門間工作單管理

•部門間工作請求管理

•允許跑步者檢查來自呼叫中心的消息以及所有已接收/已發送消息的歷史記錄

•允許員工查詢所有接收與發送的歷史信息

•實時將房間狀態更新到PMS

•實時房間狀態更新至PMS

•將迷你酒吧消費過賬到PMS

•發送客人小食消費清單到PMS

•向個人或團體的臨時消息傳遞

•發送至個人或組的即時信息

FCS是領先的酒店解決方案和服務提供商，業務遍及全球32個國家。

FCS在全球擁有4000多家客戶，可為大型連鎖酒店，大型度假酒店，高檔精品酒店和遊戲設施提供全面的面向客戶和後端接待解決方案。此移動應用程序的使用受FCS約束。

FCS公司是一家全球領先的酒店應用軟件方案供應商，遍布全球32個個國家，擁有超過4000位客戶。FCS公司為主要的連鎖酒店，大型度假酒店及博彩設施提供了全面的面向客戶和轉型該應用程序的管理權歸FCS公司所有。

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