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可在安卓獲取ANEEL Consumidor的歷史版本
國家電力局的官方應用程序的投訴，建議，讚揚和投訴。
安尼爾消費者
如果您遇到電力公司問題，在此應用程式中您可以：
- 向國家電力能源局 (ANEEL) 登記有關公司的投訴；
- 監督已登記投訴的答覆；
- 檢查電費、消費者權利和義務的資訊；
- 透過ANEEL檢查電力公司的評估；
- 提出建議、讚揚和投訴。
在向 ANEEL 提出投訴之前，請嘗試與能源公司解決問題。如果問題沒有解決，請記下公司的服務協議。向 ANEEL 投訴時將要求提供此資訊。
ANEEL 將分析投訴並將其發送給能源公司以澄清和解決問題。
該應用程式是為巴西消費者開發的。對於巴西境外且碰巧在其移動設備上安裝了該應用程序的用戶，我們通知您，必須通過 VPN（虛擬專用網絡）訪問該應用程序以及其中包含的鏈接，這是一種技術保護和加密通過互聯網傳輸的資料。我們建議使用可靠的 VPN 以確保您的資訊安全。 VPN 必須連接到巴西的伺服器。
最新版本1.4.12更新日誌
Last updated on 2024年05月25日
*Alterações no layout;
*Monitoramento de conexão (wi-fi e dados móveis) para avisar ao usuário quando estive desconectado e possíveis problemas de conexão;
*Alteração da política de privacidade de dados.
*Alteração da descrição do app na Play Store, para orientar usuários que estão fora do Brasil.
翻譯中...
ANEEL Consumidor
1.4.12 by Serviços e Informações do Brasil
2024年05月25日