Mtandao

Safaricom müşterilerinin ağ deneyimlerini bildirmeleri ve paylaşmaları için bir araç

Bu ne yapar:

Mtandao yorumları, sinyal güçlerini, konum verilerini ve abone bilgilerini kaydeder ve ardından en iyi kullanıcı deneyimi için ağı optimize etmek üzere toplanan verileri kullandığımız Safaricom'a gönderir.

Ayrıca uygulama içinden hız testleri yapabilir ve cihazınızın ağ ölçümlerini görüntüleyebilirsiniz.

Kimin için:

Nerede olurlarsa olsunlar, kötü bir ağ deneyimiyle karşılaşan müşteriler, sorunlarını doğrudan Safaricom'a bildirmek için bir kanal olarak Mtandao'yu kullanabilirler.

Bu nasıl kullanılır:

1. Bir şikayet veya yorum yazın

2. Bir şikayet kategorisi seçin

3. Şikayetinizi gönderin

Ve bu kadar!

Gelecek

Güncellemeler yakında gelecek!