แอปพลิเคชั่น Proactivanet Remote Control
“ ง่ายเหมือนการโทรศัพท์มีประสิทธิภาพเท่ากับการเยี่ยมชมตัวต่อตัว”
ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคกับอุปกรณ์ใด ๆ จากอุปกรณ์ Android ของคุณในวิธีที่ง่ายรวดเร็วและปลอดภัยโดยไม่จำเป็นต้องเดินทางลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและปรับปรุงเวลาตอบสนองและการแก้ไขปัญหา
ควบคุมคีย์บอร์ดและเมาส์จากระยะไกลหรือกลับกันหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android อื่น ทั้งหมดนี้ไม่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของข้อมูลเนื่องจากการสื่อสารทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสอยู่เสมอโดยใช้มาตรฐานที่ปลอดภัยที่สุดในตลาดและอนุญาตให้เข้าถึงระดับต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรโปร่งใสต่อไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส
การรวมกันของการควบคุมระยะไกลพร้อมกับส่วนให้บริการและการค้นพบ & การจัดการสินทรัพย์ให้การควบคุมและการเข้าถึงโดยตรงกับเหตุการณ์การร้องขอปัญหาและการเปลี่ยนแปลงการจัดการในแพลตฟอร์มเช่นเดียวกับรายการของสินทรัพย์ พวกเขาเป็นชุดสำคัญระหว่างสามสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของบริการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ใด ๆ
Proactivanet Remote Control ให้ประโยชน์หลายประการรวมถึง:
•การลดต้นทุน: กำจัดค่าใช้จ่ายและเวลาที่ใช้ในการเดินทางแม้เมื่อช่างเทคนิคและ / หรือผู้ใช้อยู่นอกเครือข่ายองค์กร
•ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของช่างเทคนิคสนับสนุน: ช่วยให้ช่างเทคนิคแก้ไขเหตุการณ์ได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องเคลื่อนย้ายและไม่ต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้เพื่อให้สามารถวางแผนได้ดีขึ้น
•ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของผู้ใช้: ลดเวลาในการแก้ไขปัญหาที่สามารถจัดการได้อย่างคล่องตัวมากขึ้นโดยมีการขัดจังหวะน้อยลงสำหรับพวกเขา
การสนับสนุนระยะไกล:
•ความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่มีประสิทธิภาพผ่านทางอินเทอร์เน็ต
•เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่านรหัสเซสชันที่ไม่ซ้ำกัน
•การใช้การแชทกับลูกค้าของคุณในช่วงเซสชั่น
•เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือ Android * เพื่อแก้ปัญหาด้านเทคนิคงานการกำหนดค่าหรือการจัดการข้อมูล
การเข้าถึงระยะไกล:
•การเข้าถึงระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์ที่ไม่ต้องใส่ข้อมูล
•แชร์ไฟล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ไม่จำเป็นต้องใช้รีโมตคอนโทรลหรืออัพโหลดไฟล์ไปยังคลาวด์
ฟังก์ชันการทำงาน (การสนับสนุน & การเข้าถึงระยะไกล):
•การเข้าถึงระยะไกลจากอุปกรณ์ Android เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่านไฟร์วอลล์ ไม่มีการตั้งค่า แสดงเดสก์ท็อประยะไกล
•รองรับจอภาพหลายจอพร้อมการปรับความละเอียดหน้าจออัตโนมัติและตัวเลือกความเร็วสูงและการควบคุมระยะไกลคุณภาพสูง
•รีโมทควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ด การใช้ปุ่มพิเศษเช่น CTRL, ALT, Windows และปุ่มฟังก์ชั่น ส่ง Ctrl + Alt + Del ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล
•การควบคุมระยะไกลที่ปลอดภัยผ่านการเข้ารหัส SSL AES 256 บิตที่สมมาตร