Plutomen Connect

Удаленная помощь на основе AR. Увеличьте вашу дистанционную поддержку в реальном времени с AR.

Plutomen Connect — это надежный корпоративный продукт SaaS, основанный на технологии дополненной реальности, который позволяет предприятиям использовать инструменты удаленной совместной работы для своих передовых сотрудников по всему миру. Тщательно созданный специально для ваших передовых сотрудников, чтобы повысить эффективность и производительность, предлагая мгновенные и измеримые результаты MRO.

Предоставьте своей команде передовых специалистов супервозможности дополненной реальности для совместной работы, устранения неполадок, оптимизации и легкого понимания ваших наиболее важных бизнес-процессов. Это мгновенно в режиме реального времени упрощает сложные рабочие процессы, поддерживает работу критически важных активов и делает их важными, когда ваши специалисты нужны больше всего.

Передовые сотрудники, партнеры и поставщики могут удаленно сотрудничать с отраслевыми экспертами. Получите визуальное руководство в режиме реального времени для ежедневного MRO с помощью аннотаций дополненной реальности в реальном времени к изображениям и видеозаписям, модуля частного зашифрованного чата, интеллектуальной аналитики, панели администратора — полных оцифрованных руководств по самопомощи и рабочих процессов с СОП компаний. Программное обеспечение AR позволяет нам вмешиваться удаленно, в режиме реального времени, выполнять обычные процедуры обслуживания или устранять технические сбои. Удаленные специалисты могут точно диагностировать проблему и найти решение, сократить время, затрачиваемое на понимание проблемы, и избежать ненужных командировочных расходов.

Основные особенности:

Пользовательские аннотации и рисование на основе AR: эта функция позволяет рисовать или комментировать многочисленные рисунки или объекты поверх реальных предметов.

Удаленная помощь на основе AR: они предлагают удаленную поддержку на основе дополненной реальности, которая сочетает потоковое видео в реальном времени с дополненной реальностью. Удаленная поддержка позволяет сотрудникам удаленно привлекать экспертов в предметной области к заказчику с помощью дополненной реальности, чтобы помочь им в решении сложных вопросов обслуживания.

Снимок экрана или запись: это приложение позволяет вам сделать снимок или записать звонок, который затем сохраняется в галерее для дальнейшего использования. Только зарегистрированные пользователи смогут видеть снимки и записи из галереи.

Совместное использование экрана: вы можете поделиться экраном, если вы входите в систему через свой компьютер.

Добавление текста. Во время звонка вы можете добавить текст в любом месте экрана, чтобы помочь вашей команде понять его быстро или легко.

Удалить текст/аннотации: Вы можете использовать эту функцию для удаления с экрана любого текста или аннотаций, которые вам не нужны.

Отменить изменения: используя опцию отмены, вы можете отменить самые последние изменения.

Безопасный чат: вы можете общаться в онлайн-чате и обмениваться документами, снимками и видео.

Пригласить пользователя: поделившись ссылкой или скопировав 9-значный код, вы можете пригласить как членов группы, так и гостевых пользователей.

Режим стоп-кадра: эта функция позволяет вам зафиксировать конкретный регион, а затем аннотировать или нарисовать его, чтобы помочь вашей команде понять. Все изменения, аннотации и рисунки, сделанные в режиме заморозки, будут стерты после разморозки.

Поиск в галерее. Предлагается функция поиска на основе тегов, назначенных конкретному файлу, чтобы помочь пользователю найти фотографии, видео или документы.

Самопомощь: перед посещением собрания вы можете проверить себя, выбрав вариант самопомощи и протестировав среду и инструменты. Вы также можете создать видеозапись обучения или решения проблемы для себя или члена команды и поделиться ею с ними в чате, используя все функции дополненной реальности.

Измерение: пользователь iOS может измерять устройства или оборудование, которое поможет им работать от руки без использования измерительных лент.

Совместное использование камеры: существует опция совместного использования камеры, при которой мобильные пользователи могут переключать свою камеру, что повысит производительность работы.

История звонков: все детали звонков будут отображаться в истории звонков/последних звонках. Снимки, видеозаписи и все действия, которые произошли во время этого конкретного сеанса, а также все другие детали, такие как время и дата. Таким образом, пользователю не нужно заходить в галерею и искать детали каждого сеанса.