OnePlus Serv

Pomaga OnePlus CC Kierownictwo tworzyć i zarządzać ich żądań klienta.

*** NINIEJSZA APLIKACJA JEST TYLKO DLA PRACOWNIKÓW CENTRUM USŁUG ONEPLUS. NIE DLA KLIENTÓW ***

Aplikacja OnePlus Serv umożliwia kierownikom działu obsługi klienta w Autoryzowanych punktach serwisowych OnePlus szybkie pozyskiwanie i śledzenie zgłoszeń serwisowych dla klientów korzystających z usługi chodzenia. Aplikacja umożliwia również kierownikom działu obsługi klienta wykonywanie procesu sprawdzania poziomu wejścia (ELS) i wielu innych zadań, do których są przypisani.

Kluczowe cechy

1. Zarządzaj spotkaniami klientów

2. Wyszukaj zapytanie za pomocą numeru IMEI, numeru telefonu klienta lub jego nazwy.

3. Przesuwanie poziomu wpisu (ELS) jest prostsze dzięki robieniu zdjęć bezpośrednio z aparatu telefonicznego.

4. Wiele innych rutynowych czynności związanych z obsługą klienta