Multitone Messenger

Multitone Messenger, obsługujący wiadomości, czat i zarządzanie poważnymi incydentami.

Komunikator wielotonowy

Multitone Messenger zapewnia wszystkie funkcje i zalety publicznie dostępnych aplikacji do czatowania z dodatkowymi funkcjami, dzięki czemu nadaje się do użytku służb ratowniczych i biznesowych poprzez zwiększenie bezpieczeństwa, poprawę nadzoru i dodanie funkcji, które znacznie wykraczają poza prostą aplikację do przesyłania wiadomości.

Komunikator idealnie nadaje się do wielu zastosowań — narzędzie do współpracy dla personelu klinicznego w szpitalach, umożliwia zespołom ds.

Multitone Messenger wymaga Multitone i-Message oferowanego jako bezpieczna usługa w chmurze, rozwiązanie lokalne lub chmurowe/hybrydowe.

Kluczowe cechy

- Bezpieczne wiadomości jeden-do-jednego i czat

- Dedykowana lista kontaktów: imię i nazwisko, stanowisko lub dział

- Wybierz priorytet wiadomości z cichym, nadpisaniem DND dla alertów awaryjnych

- Reakcja i dostępność zarządzania poważnymi incydentami

- Zmienny status, dzięki któremu współpracownicy znają Twoją dostępność

- Potwierdzenia dostawy i odczytu

- Udostępnianie zdjęć, filmów i dokumentów

- Kompatybilny z iOS i Androidem

- Kompatybilny z 3/4/5G i Wi-Fi

- W pełni zgodny z odpowiednimi przepisami & przepisy prawne

- Zintegrowany z ekosystemem przesyłania wiadomości Multitone na potrzeby administracji, tworzenia kopii zapasowych i audytu

- Dostępne jako usługa w chmurze, rozwiązanie lokalne lub chmurowe/hybrydowe

- Jeśli lokalnie, może działać przez sieć LAN bez zewnętrznego połączenia z Internetem

Stan wiadomości

Możliwość śledzenia statusu wiadomości od „potwierdzenia urządzenia” po dostarczeniu wiadomości do „potwierdzenia przeczytania” i „potwierdzenia użytkownika”, gwarantuje to, że ważne wiadomości nigdy nie pozostaną bez odpowiedzi.

Priorytet wiadomości

Możliwe jest ustawienie poziomu priorytetu wiadomości: wiadomości wysyłane z priorytetem alarmowym automatycznie zastąpią ustawienia ciche lub nie przeszkadzać. Ponadto ekosystem Multitone będzie wysyłał wiadomości wszystkimi wyznaczonymi dla tego użytkownika metodami kontaktu – SMS-em, wywołaniem przywoławczym i e-mailem. Wiadomości alarmowe można odbierać nawet wtedy, gdy telefon jest w trybie cichym, co oznacza, że ​​komunikator Multitone Messenger może uzupełniać lub zastępować pagery do przesyłania krytycznych wiadomości.

Zarządzanie poważnymi incydentami

Multitone Messenger integruje się z systemem zarządzania Multitone Major Incident, umożliwiając szybką reakcję i mobilizację w całej organizacji, poszczególnych działach i specjalizacjach, zapewniając powiadomienie właściwych osób we właściwym czasie, upewniając się, że dotrą we właściwe miejsce.

Status użytkownika

Dzięki wskaźnikowi statusu Multitone Messenger, w tym ustawieniom „dostępny”, „nie przeszkadzać” i „nieobecny”, możesz natychmiast zobaczyć, kto jest, a kto nie jest dostępny. Co najważniejsze, niezależnie od Twojego statusu, to ustawienie nigdy nie uniemożliwia dotarcia do Ciebie krytycznych wiadomości.

Bezpieczne i zgodne z RODO

Multitone Messenger został zaprojektowany jako najbezpieczniejsza możliwa platforma komunikacyjna: umożliwiająca udostępnianie poufnych raportów wewnętrznych, zdjęć medycznych i innych poufnych plików bez obawy o naruszenie bezpieczeństwa danych. Dane przechowywane w aplikacji nie mogą być dostępne dla innych aplikacji, przenoszone do pamięci wewnętrznej ani udostępniane poza ekosystemem Multitone.

Monitorowana sieć

Potężną funkcją jest wykorzystanie w pełni monitorowanego połączenia sieciowego. Jeśli smartfon korzystający z aplikacji Multitone Messenger przejdzie w tryb offline z powodu słabego zasięgu, wiadomości wysłane w tym okresie nie zostaną utracone: system przechowuje je w taki sposób, że po przywróceniu zasięgu wszelkie nieodebrane wiadomości są automatycznie wysyłane ponownie.

Szyfrowanie AES256

Wszystkie dane przesyłane i przechowywane w ekosystemie Multitone są kompleksowo szyfrowane przy użyciu algorytmu AES256, podobnie jak dane przechowywane na urządzeniach. Aplikacja oferuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli urządzenie zostanie zgubione lub skradzione, dostęp i dane urządzenia można natychmiast odwołać, chroniąc poufne dane.

Androida i iOS

Multitone Messenger obsługuje urządzenia z systemem Android i Apple (iOS). Oznacza to, że bez względu na to, z jakich urządzeń korzysta Twoja organizacja, możesz wdrożyć Multitone Messenger już dziś.