Multitone Messenger

Multitone Messenger, der Messaging, Chat und das Management größerer Vorfälle unterstützt.

Multitone Messenger

Multitone Messenger bietet alle Funktionen und Vorteile öffentlich verfügbarer Chat-Apps mit zusätzlichen Funktionen, wodurch es für Notdienste und geschäftliche Zwecke geeignet ist, indem es die Sicherheit erhöht, die Übersicht verbessert und Funktionen hinzufügt, die weit über eine einfache Messaging-App hinausgehen.

Messenger ist ideal für eine Reihe von Anwendungen – ein kollaboratives Tool für klinisches Personal in Krankenhäusern, das es Sicherheitsteams ermöglicht, Videos oder Fotos auszutauschen oder Kollegen vor Ort und außerhalb in Kontakt zu halten, wo immer auf der Welt sie sich befinden.

Multitone Messenger erfordert Multitone i-Message, das als sicherer Cloud-Service, On-Premises- oder Cloud-/Hybrid-Lösung angeboten wird.

Hauptmerkmale

- Sichere Einzel- und Chatnachrichten

- Dedizierte Kontaktliste: Name, Berufsbezeichnung oder Abteilung

- Wählen Sie Nachrichtenpriorität mit stiller, DND-Aufhebung für Notfallbenachrichtigungen

- Reaktion und Verfügbarkeit des Major Incident Management

- Variabler Status, um sicherzustellen, dass Kollegen Ihre Verfügbarkeit kennen

- Liefer- und Lesebestätigungen

- Teilen von Bildern, Videos und Dokumenten

- iOS- und Android-kompatibel

- 3/4/5G und Wi-Fi-kompatibel

- Vollständig konform mit den einschlägigen Gesetzen & Vorschriften

- Integriert in das Messaging-Ökosystem von Multitone für Verwaltung, Backup und Audit

- Verfügbar als Cloud-Service, On-Premises- oder Cloud-/Hybrid-Lösung

- Wenn vor Ort, kann über LAN ohne externe Internetverbindung betrieben werden

Nachrichtenstatus

Die Möglichkeit, den Nachrichtenstatus von der „Gerätebestätigung“ bei der Nachrichtenübermittlung bis hin zu „Lesebestätigung“ und „Benutzerbestätigung“ zu verfolgen, garantiert, dass wichtige Mitteilungen nie unbeantwortet bleiben.

Nachrichtenpriorität

Es ist möglich, die Prioritätsstufe von Nachrichten einzustellen: Mitteilungen, die mit Notfallpriorität gesendet werden, überschreiben automatisch die Stumm- oder Nicht-stören-Einstellungen. Darüber hinaus sendet das Multitone-Ökosystem Nachrichten über alle vorgesehenen Kontaktmethoden für diesen Benutzer – SMS, Paging-Anruf und E-Mail. Notfallnachrichten können empfangen werden, selbst wenn sich das Telefon im Lautlosmodus befindet, was bedeutet, dass Multitone Messenger Pager für kritische Nachrichten ergänzen oder ersetzen kann.

Management von Großereignissen

Multitone Messenger lässt sich in das Multitone Major Incident Management System integrieren und ermöglicht eine schnelle Reaktion und Mobilisierung im gesamten Unternehmen, in bestimmten Abteilungen und Fachbereichen, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit alarmiert werden und sicherstellen, dass sie am richtigen Ort sind.

Benutzerstatus

Mit der Statusanzeige von Multitone Messenger, einschließlich der Einstellungen „Verfügbar“, „Nicht stören“ und „Abwesend“, können Sie sofort sehen, wer verfügbar ist und wer nicht. Entscheidend ist, dass diese Einstellung unabhängig von Ihrem Status niemals verhindert, dass kritische Nachrichten Sie erreichen.

Sicher und DSGVO-konform

Multitone Messenger wurde entwickelt, um die sicherste Kommunikationsplattform zu sein, die möglich ist: Sie ermöglicht es Ihnen, vertrauliche interne Berichte, medizinische Fotos und andere vertrauliche Dateien zu teilen, ohne befürchten zu müssen, dass Daten kompromittiert werden. In der App gespeicherte Daten können nicht von anderen Apps abgerufen, in den internen Speicher übertragen oder außerhalb des Multitone-Ökosystems geteilt werden.

Überwachtes Netzwerk

Eine leistungsstarke Funktion ist die Verwendung einer vollständig überwachten Netzwerkverbindung. Wenn ein Smartphone, das die Multitone Messenger-App nutzt, aufgrund schlechter Netzabdeckung offline gehen sollte, gehen Nachrichten, die in diesem Zeitraum gesendet wurden, nicht verloren: Das System speichert sie, sodass nach Wiederherstellung der Netzabdeckung alle verpassten Nachrichten automatisch erneut gesendet werden.

AES256-Verschlüsselung

Alle Daten, die innerhalb des Multitone-Ökosystems übertragen und gespeichert werden, werden mit AES256 Ende-zu-Ende verschlüsselt, ebenso wie die auf Geräten gespeicherten Daten. Die App verfügt über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, bei Verlust oder Diebstahl des Geräts können der Zugriff und die Details des Geräts sofort widerrufen werden, wodurch sensible Daten geschützt werden.

Android & iOS

Multitone Messenger unterstützt Android- und Apple (iOS)-Geräte. Das bedeutet, dass Sie Multitone Messenger noch heute einsetzen können, unabhängig davon, welche Geräte Ihre Organisation verwendet.