關愛共乘

Dzięki przyjaznemu, przejrzystemu i łatwemu w obsłudze interfejsowi aplikacja mobilna „Caring Rideshare” jest specjalnie zaprojektowana dla osób starszych i potrzebujących pasażerów.

Korporacja MTR angażuje się w budowę pozbawionej barier sieci transportowej i wykorzystuje technologię, aby zapewnić potrzebującym pasażerom wygodniejszą podróż MTR.

Aplikacja mobilna „Caring Ride Sharing” wyposażona jest w przyjazny dla użytkownika, przejrzysty i łatwy w obsłudze interfejs, specjalnie zaprojektowany z myślą o osobach starszych i potrzebujących pasażerach. Aplikacja udostępnia obecnie pięć głównych funkcji – przewodnik po trasie (wersja uproszczona), informacje o obiektach bez barier, rezerwację składanych tablic dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, nawigację na miejscu (dla osób niedowidzących) oraz pomoc na miejscu w sytuacjach innych niż awaryjne (dla niedosłyszących) dla osób niepełnosprawnych. Pasażerowie potrzebujący mogą z niego skorzystać, aby podróż MTR była łatwiejsza i wygodniejsza.

Główne cechy pięciu funkcji są następujące:

1. Przewodnik po trasie (wersja uproszczona): kompleksowa platforma dostarcza informacji o trasie. Oprócz szacunkowego czasu podróży, trasy i informacji o „szybkim wyjściu”, dodano informacje o konserwacji windy w czasie rzeczywistym, aby jeszcze bardziej ułatwić osobom starszym i innym pasażerom samochodów planowanie podróży z wyprzedzeniem.

2. Informacje o obiektach pozbawionych barier: Należy podać informacje o udogodnieniach pozbawionych barier na stacjach dla pasażerów potrzebujących, w tym osób z niepełnosprawnością ruchową, osób z upośledzeniem wzroku i osób z ubytkiem słuchu. W ramach tej funkcji pasażerowie mogą także sprawdzać w czasie rzeczywistym informacje dotyczące konserwacji dźwigów, co ułatwia planowanie podróży.

3. Rezerwacja ruchomych składanych desek dla wózków inwalidzkich: Dla osób na wózkach inwalidzkich i ich opiekunów zapewnia dodatkową platformę umożliwiającą rezerwację ruchomych składanych desek z wyprzedzeniem przed podróżą, a także dodaje informacje o konserwacji windy w czasie rzeczywistym, aby ułatwić planowanie podróży.

4. Nawigacja na stacji (dla osób niedowidzących): Funkcja nawigacji na stacji dla osób niedowidzących obejmuje obecnie stację konferencyjno-wystawową, linię Island Line, linię Tsuen Wan i linię Kwun Tong. Oprócz umożliwienia użytkownikom uzyskiwania informacji o obiektach stacji i innych informacji za pośrednictwem komunikatów głosowych, zapewnia także automatyczną relokację i wyszukiwanie alternatywnych tras.

5. Wersja próbna pomocy stacjonarnej innej niż awaryjna (dla osób niedosłyszących): Funkcja ta umożliwia osobom niedosłyszącym skorzystanie z tej funkcji i zwrócenie się w razie potrzeby o pomoc stacjonarną do personelu stacji Quarry Bay oraz Stacja Shek Kip Mei.