EasyD-TEC Richieste Assistenza

TWOI KLIENCI wysyłają Ci prośby o pomoc z aplikacji

Jedyna profesjonalna aplikacja we Włoszech, za pomocą której Twoi Klienci mogą wysyłać Ci prośby o pomoc i interwencję techniczną bezpośrednio w aplikacji.

Uproszczona aplikacja, zarezerwowana tylko dla TWOICH KLIENTÓW, gdzie każdy z nich widzi tylko swoje zgłoszenia, listę swoich interwencji technicznych i szybko sprawdza postęp każdego wysłanego zgłoszenia.

TY z D-TEC aktywuj Klienta/Administratora kondominium/Kondominium, aby korzystać z usługi Easy D-TEC.

ON autonomicznie, bezpośrednio ze swojego smartfona i tabletu, wysyła Ci prośby o interwencję techniczną.

Automatycznie w sekcji Bilet pełnej wersji D-TEC znajdziesz wszystkie wnioski wraz ze zdjęciami i załączonymi plikami.

Całość zarządzania Biletami Assistance jest prowadzona od momentu otwarcia Biletu do rozwiązania Assistance w siedzibie Klienta, z podpisem Klienta na Protokole Interwencji.

CO robi EasyD-TEC:

- Zaprezentuj się w profesjonalnej aplikacji, oznakowanej Twoim logo i grafiką firmową

- Wybór Zakładu lub Lokalizacji, dla których wymagana jest interwencja techniczna

- Lista wysłanych Żądań ze szczegółami Statusu Biletu podświetlonymi określonym kolorem

- Przeprowadzono konsultacje raportów z pracy

- Prywatny katalog twoich zakładów, sprzętu i lokalizacji

W przypadku wątpliwości i pytań, ale także prostych porad, pisz na adres [email protected]